UAE पुलिस कॉल-इन सेंटर: जब आपको समन किया जाए तो क्या होता है
संक्षिप्त उत्तर
UAE पुलिस कॉल-इन सेंटर वह इकाई है जो प्रारंभिक शिकायत स्क्रीनिंग संभालती है। किसी ने एक रिपोर्ट दर्ज की है — नागरिक, आपराधिक, या श्रम-संबंधी — और कोई औपचारिक मामला खोलने से पहले आपसे बयान लेना है। आप अभी अभियुक्त नहीं हैं। अपनी एमिरेट्स आईडी लाएं, शांत रहें, अरबी में जो नहीं समझते उस पर हस्ताक्षर न करें, और अंदर जाने से पहले वकील को कॉल करने पर गंभीरता से विचार करें।
कॉल-इन सेंटर वास्तव में क्या है
कॉल-इन सेंटर (कभी-कभी "समन अनुभाग" या markaz al-istidʿaʾ के रूप में अनुवादित) प्रत्येक अमीरात के पुलिस निदेशालय के अंदर बैठता है। दुबई में, यह अल-मुरक्काबात में आपराधिक जांच के सामान्य विभाग और उपग्रह स्टेशनों के तहत काम करता है। अबू धाबी अल बतीन और मुसाफा में CID शाखाओं के माध्यम से अपना संस्करण चलाता है।
2022 के संघीय डिक्री-कानून संख्या 38 (आपराधिक प्रक्रिया पर) के तहत, पुलिस के पास किसी भी शिकायत से जुड़े व्यक्ति को — शिकायतकर्ता, गवाह, या प्रतिवादी — Public Prosecution को मामला भेजने का फैसला करने से पहले पूछताछ के लिए बुलाने का अधिकार है। [1]
समन उछला हुआ चेक शिकायत, कार्यस्थल विवाद, चोट वाली यातायात घटना, ऑनलाइन अपमान रिपोर्ट, किराया झगड़ा, या परिवार के किसी सदस्य के आरोप से हो सकता है।
सावधान: अगर फोन पर अधिकारी आपसे "बस 10 मिनट के लिए कुछ साइन करने आएं" कहता है, तो मान लें कि इसमें 4 से 6 घंटे लगेंगे और यह ट्रैवल बैन अनुरोध के साथ समाप्त हो सकता है। अगर आप टाल सकते हैं तो उसी दिन कभी न जाएं।
समन आप तक कैसे पहुंचता है
आपको आमतौर पर तीन तरीकों में से एक से संपर्क किया जाएगा। 901 या स्थानीय पुलिस नंबर से फोन कॉल। संदर्भ नंबर और स्टेशन पते के साथ SMS। या — अब कम बार — आपके पंजीकृत पते पर वर्दीधारी अधिकारी।
समन पहले अनौपचारिक होता है। उपस्थित होने से इनकार करें और यह औपचारिक हो जाता है: आपराधिक प्रक्रिया कानून के अनुच्छेद 42 के तहत लिखित समन, और अंततः गिरफ्तारी वारंट। कॉल-इन सेंटर अनुरोध को नजरअंदाज करना सबसे बुरा कदम है।
अगर आप UAE से बाहर हैं, तो आप पावर ऑफ अटॉर्नी-नियुक्त वकील के माध्यम से देरी का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन आप दूर से बयान नहीं दे सकते।
अंदर जाने से पहले क्या करें
तीन काम, इसी क्रम में।
पहला, शिकायत नंबर पता करें। अधिकारी को आपको एक संदर्भ देना चाहिए। उस नंबर से, एक वकील पुलिस प्रणाली से मूल शिकायत प्रकार खींच सकता है।
दूसरा, अपने सबूत इकट्ठा करें। WhatsApp चैट, ईमेल, बैंक हस्तांतरण, अनुबंध, Ejari, किराया अनुबंध, चिकित्सा रिपोर्ट — विवाद से संबंधित जो भी हो।
तीसरा, अरबी बोलने वाले वकील या कम से कम विश्वसनीय अनुवादक को बुलाएं। आपका बयान अरबी में दर्ज किया जाएगा। आपसे इसे साइन करने के लिए कहा जाएगा। अगर आप कुछ ऐसा साइन करते हैं जो आपने नहीं समझा और उसमें स्वीकृति है, तो इसे वापस लेना आपको महीनों और हज़ारों दिरहम खर्च कराएगा।
अपेक्षित खर्च: दुबई में पुलिस कॉल-इन सेंटर सत्र के लिए वकील की उपस्थिति आमतौर पर AED 3,000 से AED 8,000 तक होती है। मुकदमे तक बढ़ने पर AED 30,000+ से तुलना करें।
पूछताछ कक्ष के अंदर
आपसे आपकी एमिरेट्स आईडी, फोन नंबर और पता मांगा जाएगा। अधिकारी अरबी में शिकायत पढ़ता है। फिर आपसे पैराग्राफ दर पैराग्राफ जवाब देने के लिए कहा जाता है।
तथ्यात्मक रहें। अतिरिक्त जानकारी स्वेच्छा से न दें। अगर आप नहीं जानते, तो कहें कि आप नहीं जानते। साइन करने से पहले, आपराधिक प्रक्रिया कानून के अनुच्छेद 7 के तहत आपको उस भाषा में बयान पढ़वाने का अधिकार है जो आप समझते हैं। [1] उस अधिकार का उपयोग करें।
अगर अधिकारी दबाव डाले, तो आपका जवाब सरल है: "मैं आगे बढ़ने से पहले अपना वकील चाहता हूं।"
बयान के बाद क्या होता है
आमतौर पर 5 से 15 कार्य दिवसों के भीतर चार में से एक चीज़:
पुलिस स्तर पर फ़ाइल बंद होती है। यह तब होता है जब शिकायत कमज़ोर हो, पक्ष समझौता करें, या मामला विशुद्ध रूप से नागरिक हो।
फ़ाइल Public Prosecution को भेजी जाती है। आपको एक दूसरा समन मिलेगा, इस बार अभियोजक के कार्यालय में।
समझौता हो जाता है। निजी-अधिकार अपराधों के लिए — मामूली हमला, अपमान, कुछ वित्तीय विवाद — पुलिस मध्यस्थता कर सकती है।
ट्रैवल बैन का अनुरोध किया जाता है। यह डरने वाली बात है। चेक मामलों, बड़े वित्तीय दावों, या गंभीर आरोपों के लिए पुलिस ट्रैवल बैन का अनुरोध कर सकती है। कोई भी उड़ान बुक करने से पहले MOI वेबसाइट पर अपनी स्थिति जांचें।
आपके अधिकार — वास्तव में उपयोग किए गए
आपको उन सवालों पर चुप रहने का अधिकार है जो आपको incriminate कर सकते हैं (संविधान, अनुच्छेद 28)। आपको हर चरण में वकील का अधिकार है। आपको अनुवादक का अधिकार है अगर आप अरबी नहीं बोलते।
आपको अपने बयान की प्रति का भी अधिकार है। जाने से पहले मांगें।
अगर आप एक महिला हैं, तो आप महिला अधिकारी की उपस्थिति का अनुरोध कर सकती हैं। 18 वर्ष से कम होने पर, एक अभिभावक का होना आवश्यक है।
जब कॉल-इन सेंटर का मामला वास्तव में नागरिक हो
कॉल-इन सेंटर में जो पहुंचता है उसमें से बहुत कुछ वहां नहीं होना चाहिए। किरायेदार-मकान मालिक झगड़े रेंटल डिस्प्यूट्स सेंटर में जाते हैं। चेक विवाद AED 200,000 से कम अब अधिकांश मामलों में नागरिक निष्पादन अदालतों के माध्यम से जाते हैं, आपराधिक मुकदमे के माध्यम से नहीं। रोज़गार धन दावे MOHRE और फिर श्रम न्यायालय में जाते हैं।
क्या आपकी स्थिति में इसे जांचना है? UAE-लाइसेंस प्राप्त वकील से बात करें →
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उद्धरण
[1] संघीय डिक्री-कानून संख्या 38/2022 आपराधिक प्रक्रिया कानून पर — https://moj.gov.ae [2] संघीय डिक्री-कानून संख्या 31/2021 अपराध और दंड कानून (UAE दंड संहिता) — https://moj.gov.ae [3] संघीय डिक्री-कानून संख्या 14/2020 वाणिज्यिक लेनदेन कानून में संशोधन करता है — https://u.ae