كيفية تنزيل شهادة إيجاري في دبي

تنزيل إيجاري: كيفية الحصول على شهادة الإيجار في دبي

إذا كنت مستأجراً في دبي وطلب منك أحدهم — سواء كان ذلك ديوا، أو المسؤول الإداري لصاحب العمل، أو مكتب القبول في المدرسة، أو مركز إدخال بيانات التأشيرة — شهادة إيجاري، فأنت بحاجة إلى ملف PDF، وتحتاجه اليوم. البشرى السارة: لا يستغرق تنزيل شهادة إيجاري سوى ثلاث دقائق إذا كان عقدك مسجَّلاً. أما البشرى السيئة فهي ما يتعثر فيه معظم المستأجرين: إما أن العقد لم يُسجَّل أصلاً على النحو الصحيح، أو أن المالك سجَّله عبر حسابه الخاص ويرفض مشاركته.

الإجابة السريعة

يمكنك تنزيل شهادة إيجاري من ثلاثة مصادر: تطبيق Dubai REST (التطبيق الرسمي لدائرة الأراضي والأملاك في دبي)، أو الموقع الإلكتروني لدائرة الأراضي والأملاك على dubailand.gov.ae، أو تطبيق Dubai Now. ستحتاج إلى رقم عقد إيجاري أو رقم عقد الإيجار مقروناً ببطاقة الهوية الإماراتية. تُسلَّم الشهادة بصيغة PDF تتضمن رمز QR — وهذا الرمز هو ما تتحقق منه الجهات الحكومية وديوا فعلياً. لا توجد رسوم لتنزيل شهادة قائمة. أما تسجيل عقد جديد فيكلف 220 درهماً (120 درهماً رسوم + 100 درهم رسوم المعرفة والابتكار، لعام 2024).

ما هو إيجاري فعلاً، ولماذا يطلبه الجميع

إيجاري — وتعني بالعربية «إيجاري» — هو نظام تسجيل عقود الإيجار الذي تديره مؤسسة التنظيم العقاري (ريرا) التابعة لدائرة الأراضي والأملاك في دبي. وقد فُرض هذا النظام بموجب القانون رقم 26 لسنة 2007 بشأن تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر، وعُزِّز اشتراط التسجيل بموجب المرسوم رقم 26 لسنة 2013. وبدون تسجيل إيجاري، لا يمكن الاحتجاج بعقد الإيجار من الناحية القانونية أمام مركز فض النزاعات الإيجارية. [1][2]

هذه الجملة الأخيرة هي ما يتجاهله معظم المستأجرين حتى يحتاجون إليها.

من الناحية العملية، ستُطلب منك شهادة إيجاري لأغراض عدة، منها:

• فتح حساب ديوا أو نقله
• التقدم بطلب لاستخراج تأشيرة إقامة للزوج/الزوجة أو الأبناء أو عمالة المنازل أو تجديدها
• تسجيل الأبناء في مدارس دبي (اشتراط هيئة المعرفة والتنمية البشرية)
• استخراج رخصة مسكرات
• فتح بعض الحسابات البنكية
• تصاريح وقوف السيارات في بعض المجمعات السكنية

إذا لم تكن تمتلكها، سيُعاد توجيهك للخروج من المكتب دون استثناء.

كيفية تنزيل شهادة إيجاري عبر تطبيق Dubai REST

يُعدّ تطبيق Dubai REST الخيار الأسرع. وهو متاح مجاناً على نظامَي iOS وAndroid، وصادر عن دائرة الأراضي والأملاك في دبي.

1. نزِّل تطبيق Dubai REST وسجِّل الدخول عبر UAE Pass (ستحتاج إلى حساب UAE Pass موثَّق — النسخة الأساسية لن تفي بالغرض).
2. اضغط على الخدمات ← الخدمات العقارية ← عقودي (أو «المستأجر» حسب إصدار التطبيق).
3. ستظهر عقود الإيجار المسجَّلة تلقائياً، مرتبطةً ببطاقة هويتك الإماراتية.
4. اضغط على العقد ← تنزيل شهادة إيجاري. سيُحفظ ملف PDF على جهازك.

إذا لم يظهر أي شيء، فهذا يعني أن عقدك غير مسجَّل باستخدام بطاقة هويتك الإماراتية. وهذه مسألة منفصلة — انظر أدناه.

الشهادة عبارة عن صفحة واحدة تحتوي على رمز QR، ورقم عقد إيجاري (يبدأ بالسنة، مثلاً: 2024...)، وتفاصيل العقار، وقيمة الإيجار السنوي، وتواريخ العقد. تقوم مكاتب الجهات الحكومية بمسح رمز QR بدلاً من قراءة المستند، لذا تُقبل صورة الشاشة في معظم الحالات. غير أن الطباعة على ورق لا تزال مستحسنة — إذ تُفضِّل مكاتب دبي التعامل مع الورق.

تنبيه: إيصال تسجيل إيجاري الذي تحصل عليه أحياناً من مركز الإدخال ليس هو الشهادة. الإيصال ورقة بيضاء عليها ختم؛ أما الشهادة فهي ملف PDF منسَّق يحمل رمز QR. وديوا تطلب الشهادة تحديداً.

تنزيل شهادة إيجاري من موقع دائرة الأراضي والأملاك

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، يمكنك الاستعانة بموقع dubailand.gov.ae. انتقل إلى الخدمات ← الخدمات العقارية ← خدمات إيجاري ← الاستعلام عن عقد الإيجار. ستحتاج إلى:

• رقم عقد إيجاري، أو
• رقم مكاني للعقار مع تفاصيل العقد

يمكنك أيضاً استخدام البوابة القديمة eppm.dubailand.gov.ae، غير أن الموقع الجديد أكثر وضوحاً. ملف PDF الذي ستحصل عليه مطابق تماماً لذلك الصادر عن تطبيق Dubai REST.

بالنسبة للعقود القديمة المسجَّلة قبل عام 2020، لا يتمكن النظام أحياناً من العثور عليها عبر البحث برقم بطاقة الهوية الإماراتية — وستحتاج حينئذٍ إلى إدخال رقم إيجاري يدوياً. تفحَّص بريدك الإلكتروني بحثاً عن رسالة تأكيد التسجيل الأصلية؛ إذ يرد الرقم عادةً في تلك الرسالة.

ماذا تفعل إذا لم يكن إيجاري مسجَّلاً أو تعذَّر إيجاده

هنا تكمن معظم التعقيدات. ثمة ثلاثة سيناريوهات شائعة:

السيناريو الأول: لم يُسجِّل المالك العقد. بموجب المادة (4) من القانون رقم 26 لسنة 2007، يقع التسجيل على عاتق المالك قانوناً لا المستأجر. غير أن الواقع يشهد قيام نصف الملاك الأفراد بتحميله للمستأجر. أمامك خياران: تسجيله بنفسك (ستحتاج إلى عقد الإيجار الموقَّع، وصورة من صك الملكية، وبطاقة هوية المالك الإماراتية/جواز سفره، وبطاقة هويتك الإماراتية وجواز سفرك، وفاتورة ديوا حديثة)، أو تقديم شكوى إلى مركز فض النزاعات الإيجارية. أما مسار التسجيل الذاتي عبر مركز الإدخال أو تطبيق Dubai REST فيكلف 220 درهماً ويستغرق من 24 إلى 48 ساعة.

السيناريو الثاني: سجَّل المالك العقد لكنه يرفض مشاركة الشهادة. مزعج لكنه قابل للحل. بمجرد ربط بطاقة هويتك الإماراتية بالعقد، يمكنك تنزيل الشهادة بنفسك من تطبيق Dubai REST. وإذا لم تكن هويتك مرتبطة به، يمكنك الاتصال بدائرة الأراضي والأملاك على الرقم 8004488 مع توفير رقم مكاني العقار وعقدك — إذ يمكنهم إخبارك بما إذا كان التسجيل قائماً.

السيناريو الثالث: سُجِّل إيجاري بموجب عقد قديم وجدَّدته. تستلزم التجديدات تحديث شهادة إيجاري. تنتهي صلاحية الشهادة القديمة في اليوم الذي يبدأ فيه العقد الجديد. وإذا لم يقم المالك بتحديثها، سيفشل طلب تجديد الاشتراك مع ديوا. وكثيراً ما يقع الناس في هذا الفخ في أغسطس وسبتمبر من كل عام.

للاطلاع على معلومات بشأن النزاعات، راجع دليلنا حول النزاعات الإيجارية في دبي.

التكاليف (2024): - تسجيل إيجاري جديد: 220 درهماً إجمالاً - تجديد إيجاري: 220 درهماً إجمالاً - تنزيل الشهادة القائمة: مجاناً - رسوم خدمة مركز الإدخال: 50-150 درهماً إضافية، تتفاوت بحسب المركز

أخطاء شائعة عند تنزيل إيجاري وكيفية حلها

ثمة أخطاء تتكرر باستمرار من الناحية العملية:

«العقد غير موجود» على تطبيق Dubai REST. يعني هذا عادةً أن العقد سُجِّل باستخدام رقم هوية مختلف — بطاقة هوية إماراتية قديمة، أو رقم جواز السفر، أو باسم الزوج/الزوجة. جرِّب تسجيل الدخول بحساب الزوج/الزوجة، أو توجَّه إلى مركز سعادة المتعاملين في مبنى دائرة الأراضي والأملاك في شارع بانياس، مصطحباً عقد إيجارك.

رمز QR لا يُمسح في ديوا. يعني هذا أن ملف PDF تعرَّض للضغط في مكان ما — وهو ما يفعله واتساب. أعِد تنزيله مباشرةً من تطبيق Dubai REST وأرسله لنفسك عبر البريد الإلكتروني دون إعادة توجيه.

مبلغ الإيجار في الشهادة خاطئ. هذا أمر بالغ الأهمية. تُغذِّي أرقام إيجاري مؤشر الإيجارات الصادر عن ريرا، الذي يُحدِّد الحدَّ الأقصى لرفع الإيجار عند التجديد بموجب المرسوم رقم 43 لسنة 2013. وإذا كانت القيمة المسجَّلة خاطئة (أقل أو أعلى من الفعلية)، فأنت بحاجة إلى تعديلها — وتوجد خدمة تعديل إيجاري بتكلفة 220 درهماً. لا تؤجِّل هذا الأمر؛ فالرقم الخاطئ قد يُكلِّفك آلاف الدراهم عند التجديد.

وجود سجلات إيجاري متعددة على نفس العقار. أحياناً يُعيد المالك التسجيل دون إلغاء السجل القديم، فيظهر كلاهما «نشطاً» حتى تتولى دائرة الأراضي والأملاك المعالجة. أبلِّغ عن ذلك عبر خاصية الشكاوى في تطبيق Dubai REST؛ وإلا اختلط الأمر على النظام عند وقت التجديد.

أما فيما يتعلق بحساب سقف الإيجار نفسه، فإن حاسبة ريرا على موقع dubailand.gov.ae هي المرجع الوحيد المعتمد — إذ يميل الملاك إلى الاستشهاد بنسب مئوية لا أساس لها. تحقَّق دائماً قبل قبول إشعار التجديد. مزيد من التفاصيل في شرحنا لـقواعد زيادة الإيجار.

متى تحتاج إلى نسخة مطبوعة ومتى تكفي النسخة الرقمية

في الواقع، تقبل معظم المكاتب في 2024 النسخة الرقمية. تقوم ديوا وشرطة دبي ومكاتب الجهات الاتحادية جميعها بمسح رموز QR من شاشة هاتفك. أما الحالات التي ستحتاج فيها إلى نسخة ورقية فتشمل:

• بعض مسؤولي التسجيل في المدارس (لا سيما المدارس البريطانية المنهج القديمة منها)
• محاكم دبي عند رفع بعض الدعاوى المدنية
• عدد من البنوك على البر الرئيسي لفتح حسابات شخصية
• بعض الملاك المسنين لملفاتهم الخاصة عند التجديد

اطبع على ورق A4 عادي. لا حاجة للطباعة الملونة. لا تُغلِّفها — فالمكاتب قد ترغب أحياناً في ختمها.

وأخيراً، ثمة أمر يستحق التنويه صراحةً: احرص على نسخ ملف PDF لشهادة إيجاري على التخزين السحابي فور تنزيله. فحين يطلب منك مركز الفحص الطبي الخاص بتأشيرتك هذه الشهادة في السابعة صباحاً يوم جمعة، وكان تطبيق Dubai REST يمر بأحد أيامه العسيرة، ستشكر نفسك على هذا الاحتياط.

---

المصادر

[1] القانون رقم 26 لسنة 2007 بشأن تنظيم العلاقة بين المالك والمستأجر في إمارة دبي — دائرة الأراضي والأملاك في دبي، dubailand.gov.ae/en/legislation/

[2] المرسوم رقم 26 لسنة 2013 بشأن مركز فض النزاعات الإيجارية — دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي، dlad.gov.ae

[3] دائرة الأراضي والأملاك في دبي — خدمات إيجاري، dubailand.gov.ae/en/services/real-estate-services/ejari/

[4] تطبيق Dubai REST — القائمة الرسمية لدائرة الأراضي والأملاك، App Store وGoogle Play

[5] المرسوم رقم 43 لسنة 2013 بتحديد زيادات الإيجار للعقارات في إمارة دبي

هل تحتاج إلى التحقق من وضعك القانوني؟ تحدَّث إلى محامٍ مرخَّص في الإمارات ←