دليل الحصول على بطاقة الهوية الإماراتية

بطاقة الهوية الإماراتية: ما هي وكيف تحصل عليها

إذا كنت تنتقل للإقامة في دولة الإمارات، أو تجدّد إقامتك، أو وصلتَ للتو وتشعر بأنك مدفون تحت الأوراق، فإن بطاقة الهوية الإماراتية هي المستند الذي يتوقف عليه كل شيء آخر. الحساب المصرفي، وشريحة الهاتف، وعقد إيجاري (تسجيل الإيجار)، ورخصة القيادة، ودخول المستشفى — كلها تعود إلى رقم هويتك الإماراتية. إذا أنجزت هذا الجزء بشكل صحيح، سار باقي إعدادك بسرعة أكبر.

إجابة سريعة

تُصدر بطاقة الهوية الإماراتية الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP). ويجب أن يحملها كل مواطن ومقيم في الدولة. تتقدّم بطلبها عبر موقع الهيئة أو تطبيقها، أو عبر مركز طباعة معتمد، ثم تزور مركز خدمة لإجراء القياسات الحيوية. يستغرق الإصدار القياسي من 5 إلى 10 أيام عمل؛ وتتوفر الخدمة العاجلة ("فوري") في اليوم نفسه في مراكز مختارة بأبوظبي ودبي والشارقة. وتتراوح الرسوم بين 100 و370 درهمًا حسب مدة الصلاحية والإمارة، إضافةً إلى رسوم الطباعة والخدمة.

ما هي بطاقة الهوية الإماراتية فعليًا

البطاقة هي هوية ذكية بشريحة مرتبطة بقياساتك الحيوية وبقاعدة بيانات وطنية موحّدة. وهي إلزامية بموجب القانون الاتحادي رقم 9 لسنة 2006 في شأن السجل السكاني وبطاقة الهوية، الذي جعل البطاقة إلزامية للمواطنين والمقيمين على حد سواء.[1]

بصراحة، يقلّل معظم الناس من شأنها. يتعاملون مع الهوية الإماراتية كأنها مجرد بطاقة أخرى. لكنها ليست كذلك. فالرقم المكوّن من 15 خانة على وجهها (رقم الهوية) هو معرّفك المدني عبر الأنظمة الاتحادية والمحلية — الجوازات، والمحاكم، وهيئة الصحة بدبي (DHA)، والاتصالات، وكل شيء.

تحمل البطاقة صورتك واسمك وجنسيتك وخانة توقيع. وتخزّن الشريحة البصمات، وشهادة توقيع إلكتروني، و(للمواطنين) بيانات خلاصة القيد. ويمكنك استخدامها لتوقيع المستندات رقميًا عبر الهوية الرقمية UAE Pass، ولاجتياز الجوازات عبر البوابات الذكية بدل ختم جواز سفرك.

نقطة عملية تستحق الإشارة: تأشيرة إقامتك صارت الآن مرتبطة ببطاقة الهوية الإماراتية نفسها. فمنذ أبريل 2022، توقفت الهيئة (ICP) عن وضع ملصقات الإقامة في جوازات السفر لمعظم الفئات.[2] فالبطاقة هي التأشيرة.

مَن يحتاجها ومتى

الجميع. المواطنون، ومواطنو دول مجلس التعاون المقيمون في الدولة، وكل وافد يحمل تأشيرة إقامة — بما في ذلك الرضّع. أما السياح فلا يحتاجونها.

المواعيد المهمة:

• المقيمون الجدد: تقدّم بالطلب خلال 30 يومًا من إصدار تأشيرة إقامتك. وإذا تجاوزت ذلك، تفرض عليك الهيئة (ICP) 20 درهمًا يوميًا بحد أقصى 1,000 درهم.[3]
• التجديدات: تقدّم بالطلب خلال 30 يومًا من انتهاء الصلاحية. بنفس هيكل غرامة التأخير.
• البطاقات المفقودة أو التالفة: أبلِغ واستبدلها خلال 7 أيام.

يبدأ عدّاد الـ30 يومًا من تاريخ إصدار التأشيرة، لا من تاريخ وصولك. فإذا احتفظ مندوب الخدمات (PRO) لديك بالملف أسبوعين قبل إخبارك، فقد أحرقتَ بالفعل نصف المهلة. اطلب تاريخ إصدار التأشيرة كتابةً.

كيف تتقدّم بطلب بطاقة الهوية الإماراتية

ثلاثة مسارات، حسب مقدار المساندة التي تريدها.

المسار الأول — موقع الهيئة (ICP) أو تطبيقها. ادخل إلى icp.gov.ae أو حمّل تطبيق UAEICP. أنشئ حسابًا، واملأ النموذج، وارفع نسخة الجواز والتأشيرة، وادفع إلكترونيًا. ستصلك رسالة نصية بموعد للقياسات الحيوية في أقرب مركز خدمة للهيئة (البرشاء، الكرامة، الجزيرة في أبوظبي، إلخ). أحضر جواز سفرك الأصلي في اليوم المحدّد.

المسار الثاني — مركز طباعة معتمد. ادخل وسلّم مستنداتك، فيقدّمون الطلب نيابةً عنك. يضيف ذلك من 30 إلى 70 درهمًا كرسوم طباعة لكنه يجنّبك معاناة البوابة الإلكترونية. وبالنسبة لأول بطاقة هوية إماراتية، غالبًا ما يكون هذا المسار أيسر — فمراكز الطباعة تعرف أي الحقول ترفضها الهيئة هذا الشهر.

المسار الثالث — خدمة فوري (العاجلة). إصدار في اليوم نفسه مقابل 150 درهمًا إضافية، متوفرة في البرشاء (دبي)، والجزيرة (أبوظبي)، وتسجيل الشارقة (Tasjeel) من بين مراكز أخرى. تخرج وبيدك البطاقة. ومفيدة حين يحتجز بنك أو صاحب عمل عرضًا في انتظار الهوية.

أما المواطنون، فتجري العملية عبر سجلات خلاصة القيد لدى الهيئة (ICP) وهي عمومًا أبسط — إذ يمكن إنجاز معظم التجديدات بالكامل عبر الإنترنت دون زيارة مركز خدمة.

الرسوم والصلاحية والتجديد

الرسوم الحكومية كما تنشرها الهيئة (ICP):[4]

| البند | الرسم (درهم) | |---|---| | إصدار البطاقة — سنة واحدة (وافد) | 100 | | إصدار البطاقة — سنتان (وافد) | 200 | | إصدار البطاقة — 3 سنوات (وافد) | 300 | | إصدار البطاقة — المواطنون (5 سنوات) | 100 | | خدمة فوري العاجلة | 150 إضافية | | نموذج الطلب | 40 | | رسم مركز الخدمة | 30 | | رسم مركز الطباعة | 30–70 |

تتطابق صلاحية بطاقتك مع تأشيرة إقامتك. تأشيرة سنتين، هوية سنتين. تأشيرة ذهبية لعشر سنوات، هوية عشر سنوات. الربط تلقائي.

التجديد بسيط إذا كانت تأشيرتك سارية: تقدّم عبر الهيئة (ICP)، وادفع إلكترونيًا، فتُعاد البطاقة. أما إذا انتهت تأشيرتك وكنت تجدّد كليهما، فيجب معالجة تجديد التأشيرة أولًا — فالهيئة لن تُصدر هوية مقابل تأشيرة منتهية.

خصّص من 270 إلى 470 درهمًا لبطاقة هوية إماراتية جديدة قياسية (3 سنوات، وافد، شاملةً رسوم الطباعة والخدمة). أضِف 150 درهمًا إذا كنت تحتاجها في اليوم نفسه.

أمر صغير يقع فيه الناس: عند التجديد، يبقى رقم هويتك — الرقم بصيغة 784-XXXX-XXXXXXX-X — كما هو. تُستبدل البطاقة، لا الرقم. لذا فإن أوامر الدفع المصرفية الدائمة وحسابات سالك (Salik) المرتبطة برقم الهوية لا تتعطّل. أما رقم البطاقة المادي على ظهرها، فيتغيّر.

البطاقات المفقودة أو المسروقة أو التالفة

أبلِغ فورًا. إما عبر تطبيق الهيئة (ICP) أو بزيارة مركز خدمة. رسم الاستبدال 300 درهم إضافةً إلى رسوم الخدمة والطباعة المعتادة، ويُشترط محضر شرطة إذا كانت البطاقة مسروقة.

أثناء انتظارك للبدل، يمكن للهيئة (ICP) إصدار نسخة رقمية عبر تطبيق UAEICP تقبلها معظم منافذ الخدمات الحكومية والبنوك. وبصراحة، الهوية الرقمية كافية لـ90% من الاستخدام اليومي الآن — المطارات والمستشفيات وهيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) وشركات الاتصالات كلها تقرأها.

إذا تغيّر اسمك أو جنسيتك أو حالتك الاجتماعية، فعليك التقدّم لتحديث البطاقة خلال 30 يومًا، لا الانتظار حتى التجديد. بنفس جدول رسوم الاستبدال.

متى تكون الهوية الإماراتية في أشد أهميتها

بضعة مواقف تتوقف فيها هذه البطاقة عن كونها إجراءً شكليًا وتصبح عنق الزجاجة:

فتح حساب مصرفي. لن يفتح أي بنك في الدولة حسابًا للمقيم دون بطاقة هوية إماراتية سارية — ليس قسيمة الطلب، بل البطاقة الفعلية. وإذا كنت تحاول استلام راتبك الأول، فهذه هي نقطة الاختناق.

العقارات والإيجار. يتطلب تسجيل عقد إيجاري في دبي بطاقة الهوية الإماراتية للمستأجر. وكذلك توصيل هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA). وكذلك خدمة إنترنت المنزل من اتصالات أو دو (du). فإذا كنت تبحث عن سكن قبل وصول بطاقتك، احجز شقة فندقية قصيرة الأمد.

شؤون المحاكم والكاتب العدل. تطلب محاكم دبي والكاتب العدل بطاقة الهوية الإماراتية في كل خطوة — من رفع الدعوى إلى توقيع وكالة. فإذا كنت تتعامل مع قضية أمام المحكمة المدنية، فاحمل البطاقة معك.

تغييرات العمل. عند تغيير وظيفتك، تُلغي وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) والهيئة (ICP) تأشيرتك القديمة وتُصدران أخرى جديدة. وتتبعهما الهوية الإماراتية. لا تسلّم البطاقة القديمة قبل أن تحصل على تأكيد كتابي بإصدار الجديدة — وإلا ستبقى بلا هوية لأسبوعين.

للأسئلة المستمرة حول التأشيرة والهوية، تغطي مكتبة الأسئلة والأجوبة حول الإقامة الحالات الاستثنائية التي تتكرر أسبوعيًا.

أخطاء شائعة

ثلاثة أنماط، حسب تكرارها:

ينتظر الناس حتى يتبقى على انتهاء التأشيرة يومان، ثم يصابون بالذعر. مهلة الـ30 يومًا سخيّة — استخدمها. غرامات التأخير ليست كبيرة لكن التوتر كبير.

ويفقدون متابعة طريقة كتابة الاسم على البطاقة. فالهيئة (ICP) تكتب الأسماء العربية بحروف لاتينية نقلًا عن جوازك، والنتيجة ليست دائمًا ما تتوقعه. وبمجرد أن يثبت ذلك على البطاقة، تنتشر طريقة الكتابة في كل مكان — البنك، وهيئة الطرق والمواصلات (RTA)، وهيئة الصحة بدبي (DHA). تحقّق منها يوم استلامك البطاقة. تصحيح الأخطاء مجاني في أول 30 يومًا؛ وبعد ذلك، تدفع رسم الاستبدال.

ويفترضون أن البطاقة والتأشيرة منفصلتان. لكنهما ليستا كذلك، لم يعد الأمر كذلك. فإذا أُلغيت بطاقتك، أُلغيت إقامتك. وإذا ألغيت الإقامة لمغادرة الدولة نهائيًا، فأعِد البطاقة — فالاحتفاظ بها يُعدّ من الناحية الفنية مخالفة للمادة 18 من القانون الاتحادي رقم 9 لسنة 2006.[1]

كلمة أخيرة عن الهوية الرقمية

تطبيق UAE Pass، المرتبط ببطاقة هويتك الإماراتية، أصبح الآن يعمل كتوقيع إلكتروني معترف به قانونًا بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 46 لسنة 2021 في شأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة.[5] يمكنك توقيع العقود ومذكرات التفاهم والنماذج الحكومية من هاتفك. ولمعظم الأعمال الإدارية، لم تعد بحاجة إلى حبر فعلي. يستحق إعداده يوم استلامك البطاقة.

---

المصادر

[1] Federal Law No. 9 of 2006 on Population Register and Identity Card — u.ae/en/about-the-uae/digital-uae/digital-id

[2] ICP announcement on residency visa unification with Emirates ID, April 2022 — icp.gov.ae

[3] ICP fines schedule, Federal Authority for Identity and Citizenship — icp.gov.ae/en/services

[4] ICP fees for ID services — icp.gov.ae/en/services/identity-services

[5] Federal Decree-Law No. 46 of 2021 on Electronic Transactions and Trust Services — moj.gov.ae

هل تحتاج إلى مراجعة هذا الأمر بحسب وضعك؟ تحدّث مع محامٍ مرخّص في دولة الإمارات →