फेडरल अथॉरिटी फॉर आइडेंटिटी एंड सिटिजनशिप अल क़ुसैस: आवश्यक जानकारी
यदि आप एमिरेट्स आईडी, वीज़ा स्टैम्पिंग, या निवास (रेज़िडेंसी) संबंधी किसी मामले के लिए फेडरल अथॉरिटी फॉर आइडेंटिटी एंड सिटिजनशिप अल क़ुसैस कार्यालय जा रहे हैं, तो यहाँ व्यावहारिक जानकारी दी गई है — कार्यालय समय, सेवाएँ, आवश्यक दस्तावेज़, और अनावश्यक समय बर्बाद करने से बचने के उपाय।
संक्षिप्त उत्तर
फेडरल अथॉरिटी फॉर आइडेंटिटी एंड सिटिजनशिप अल क़ुसैस (जिसे प्रायः ICP अल क़ुसैस कहा जाता है — 2021 में इसका नाम बदलकर फेडरल अथॉरिटी फॉर आइडेंटिटी, सिटिजनशिप, कस्टम्स एंड पोर्ट सिक्योरिटी — ICP किया गया) दुबई में एमिरेट्स आईडी आवेदन, बायोमेट्रिक्स, निवास प्रवेश परमिट और वीज़ा सेवाएँ प्रदान करती है। यह कार्यालय दमिश्क स्ट्रीट, अल क़ुसैस पर स्थित है। अधिकांश सेवाएँ अब ICP स्मार्ट ऐप या icp.gov.ae के माध्यम से उपलब्ध हैं — भौतिक केंद्र मुख्यतः बायोमेट्रिक्स, आपातकालीन मामलों और कुछ व्यक्तिगत अनुमोदनों के लिए है। बिना अपॉइंटमेंट के प्रवेश सीमित है। पूर्व नियुक्ति अवश्य लें।[1][2]
अल क़ुसैस केंद्र की सेवाएँ
फेडरल अथॉरिटी फॉर आइडेंटिटी एंड सिटिजनशिप अल क़ुसैस कार्यालय दुबई में ICP के प्रमुख ग्राहक सेवा केंद्रों में से एक है। यहाँ निम्नलिखित कार्य किए जाते हैं:
- एमिरेट्स आईडी का निर्गमन, नवीनीकरण और प्रतिस्थापन (बायोमेट्रिक्स संग्रह)
- निवास प्रवेश परमिट और गैर-दुबई-जारी वीज़ा की स्टैम्पिंग (दुबई द्वारा जारी निवास वीज़ा GDRFA दुबई के अंतर्गत आते हैं, ICP के नहीं — यहीं लोग अक्सर भ्रमित होते हैं)
- यूएई नागरिकों के लिए संघीय नागरिकता, पासपोर्ट संबंधी मामले और पारिवारिक पंजिका (फैमिली बुक) सेवाएँ
- स्थिति संशोधन और कुछ ग्राहक सेवा संबंधी समाधान[1]
अधिकांश डिजिटल सेवाएँ — नवीनीकरण, पता परिवर्तन, स्थिति जाँच — पहले ICP स्मार्ट ऐप पर ही करनी चाहिए। भौतिक उपस्थिति सामान्यतः केवल उँगलियों के निशान और फोटो लेने के लिए आवश्यक होती है।
स्थान, कार्यालय समय और नियुक्ति बुकिंग
यह केंद्र दमिश्क स्ट्रीट, अल क़ुसैस पर, अल क़ुसैस मेट्रो स्टेशन के समीप स्थित है। सामान्य कार्य समय लगभग सोमवार से गुरुवार 8:00 से 20:00 बजे तक है, जबकि शुक्रवार और शनिवार को कम घंटे होते हैं। रमज़ान और सार्वजनिक अवकाश के दौरान समय बदल सकता है, अतः जाने से पूर्व icp.gov.ae पर जाँच करें।[1]
नियुक्ति बुक करने के लिए:
- ICP ऐप या icp.gov.ae खोलें
- अपनी सेवा चुनें (एमिरेट्स आईडी, निवास, आदि)
- "अल क़ुसैस कस्टमर हैप्पीनेस सेंटर" चुनें
- एक समय स्लॉट का चयन करें
सावधान: बिना नियुक्ति के जाने पर प्रायः वापस भेज दिया जाता है या घंटों प्रतीक्षा करनी पड़ती है। गलत दस्तावेज़ लाना भी इसी श्रेणी में आता है — मूल पासपोर्ट, वर्तमान एमिरेट्स आईडी (नवीनीकरण के मामले में) और आवेदन संदर्भ संख्या अनिवार्य बुनियादी दस्तावेज़ हैं।
शुल्क और आवश्यक दस्तावेज़
शुल्क सेवा के अनुसार भिन्न होता है। 2024–2025 के लिए अनुमानित दरें:
- एमिरेट्स आईडी (1 वर्ष): AED 170 + सेवा शुल्क
- एमिरेट्स आईडी (2 वर्ष): AED 270 + सेवा शुल्क
- एमिरेट्स आईडी अत्यावश्यक सेवा ("फ़ौरी"): AED 150 अतिरिक्त
- निवास प्रवेश परमिट और वीज़ा शुल्क श्रेणी और अवधि के अनुसार भिन्न होते हैं[2]
टाइपिंग सेंटर शुल्क और ICP सेवा प्रभार (लगभग AED 30–70) अतिरिक्त जुड़ते हैं। नवीनतम शुल्क के लिए सदैव icp.gov.ae पर पुष्टि करें — दरें बदलती रहती हैं।
मूल दस्तावेज़ लाएँ। बायोमेट्रिक्स के दिन फोटोकॉपी स्वीकार नहीं की जाती। यदि कोई प्रायोजक (स्पॉन्सर) या PRO शामिल है, तो सुनिश्चित करें कि उनका प्राधिकरण पहुँचने से पहले आवेदन में दर्ज हो।
ICP बनाम GDRFA: कब कहाँ जाएँ
यह भ्रम बहुत सामान्य है। दुबई में, जनरल डायरेक्टरेट ऑफ रेज़िडेंसी एंड फॉरेनर्स अफेयर्स (GDRFA दुबई) द्वारा जारी निवास वीज़ा संबंधी सेवाएँ GDRFA केंद्रों पर होती हैं — ICP अल क़ुसैस पर नहीं। ICP संघीय सेवाएँ और संघीय प्रणाली के माध्यम से जारी वीज़ा संभालती है (अधिकांश अन्य अमीरात, और दुबई के कुछ विशेष मामले जैसे संघीय प्रायोजन पर नवजात शिशु)।
एमिरेट्स आईडी सदैव ICP के अंतर्गत आती है, चाहे वीज़ा किसी भी प्राधिकरण ने जारी किया हो। अतः वीज़ा स्टैम्पिंग के लिए आपको GDRFA और एमिरेट्स आईडी बायोमेट्रिक्स के लिए ICP अल क़ुसैस — दो अलग-अलग नियुक्तियाँ लेनी पड़ सकती हैं।[1][3]
यदि आप अनिश्चित हैं कि आपकी फ़ाइल किस प्राधिकरण के पास है, तो आवेदन संख्या का उपसर्ग (prefix) जाँचें या ICP को 600 522222 पर कॉल करें।
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स्रोत
[1] फेडरल अथॉरिटी फॉर आइडेंटिटी, सिटिजनशिप, कस्टम्स एंड पोर्ट सिक्योरिटी — कस्टमर हैप्पीनेस सेंटर: https://icp.gov.ae [2] ICP — सेवाएँ और शुल्क: https://icp.gov.ae/en/services/ [3] GDRFA दुबई — निवास सेवाएँ: https://gdrfad.gov.ae
यह सामान्य कानूनी जानकारी है, सलाह नहीं। अपनी स्थिति के लिए UAE-लाइसेंस प्राप्त वकील से मिलें।