Активация тега Salik: этапы и сборы в 2024 году
Если вы недавно приобрели тег Salik на бензоколонке или через приложение Salik, тег не работает автоматически после покупки. Его необходимо связать с учётной записью и зарегистрировать номерной знак вашего транспортного средства, прежде чем вы сможете проехать под любыми пунктами взимания платы. Вот всё, что вам действительно нужно знать.
Краткий ответ
Активация тега Salik осуществляется через приложение Salik или веб-сайт salik.ae в течение нескольких минут. Создайте учётную запись, используя ваш идентификационный номер ОАЭ (EID), добавьте 13-значный номер тега, напечатанный на обратной стороне, зарегистрируйте номерной знак вашего транспортного средства, затем пополните баланс минимум на 50 AED. Учётная запись активируется в течение одного часа максимум. Тег стоит 100 AED, из которых 50 AED — это начальный баланс. Каждый проезд под пунктом взимания платы автоматически вычитает 4 AED.
Этапы активации через приложение
Загрузите приложение Salik из App Store или Google Play. Создайте новую учётную запись, используя номер вашего идентификационного документа ОАЭ и активный номер мобильного телефона в ОАЭ — вы получите код проверки OTP.
После входа в систему выберите «Регистрация тега Salik». Введите 13-значный серийный номер, указанный на обратной стороне тега. Затем зарегистрируйте данные вашего транспортного средства: номерной знак, эмират выдачи, категорию номерного знака и год выпуска. Вам также потребуется копия действительного свидетельства о регистрации транспортного средства (Mulkiya).
Последний шаг — пополнение вашего баланса. Минимально допустимая сумма составляет 50 AED, и платёж может быть произведён кредитной картой или через Apple Pay. После подтверждения платежа активация тега Salik завершена, и вы можете сразу же проехать через пункты взимания платы.[1]
Активация в сервисных центрах
Если вы предпочитаете пройти процедуру лично, посетите один из сервисных центров Управления дорог и транспорта (RTA) или центр «Tasheel». Возьмите с собой ваш идентификационный документ ОАЭ, ваше свидетельство Mulkiya и сам тег. Сотрудник проведёт активацию тега Salik в системе прямо перед вами, и вы уйдёте с готовой к использованию учётной записью.
На практике приложение работает быстрее. Большинство клиентов, посещающих сервисные центры, обнаруживают, что проблема заключалась в неправильно введённом номере тега или истекшем сроке действия свидетельства Mulkiya — оба эти вопроса можно решить дома.
Важно: Не используйте тег до завершения активации и пополнения баланса. Проезд под пунктом взимания платы с неактивированной учётной записью или нулевым балансом записывается как нарушение: 100 AED за первое нарушение, 200 AED за второе и 400 AED за каждое последующее нарушение в течение 10 рабочих дней.[2]
Что если тег не работает после активации?
Чаще всего причина заключается в ошибке при вводе номерного знака — убедитесь, что эмират и категория (частный, государственный, коммерческий) точно совпадают с вашим свидетельством Mulkiya. Второй наиболее частой причиной является неправильное размещение тега на лобовом стекле. Правильное положение — за зеркалом заднего вида, приклеено к стеклу, а не размещено на приборной панели.
Если всё правильно, а пункт взимания платы по-прежнему регистрирует нарушения, позвоните в центр обслуживания Salik по номеру 800 72545 в течение 10 рабочих дней с даты нарушения, чтобы подать апелляцию. Апелляции, поданные после этого срока, редко принимаются.
Также помните о включении функции автоматического пополнения в приложении. Низкий баланс является основной причиной накопления нарушений на активных транспортных средствах.
Часто задаваемые вопросы
Может ли один тег использоваться для нескольких транспортных средств? Нет. Каждый тег связан только с одним транспортным средством, но одна учётная запись может содержать несколько тегов для нескольких транспортных средств.
Является ли тег обязательным для посетителей и арендаторов? Арендованные автомобили, предоставляемые компаниями по аренде автомобилей, оснащены готовым к использованию тегом Salik, и сборы выставляются арендатору через компанию по аренде.
Может ли баланс быть возвращён при продаже транспортного средства? Да, путём подачи запроса на возврат в приложение вместе с передачей собственности, и баланс возвращается в течение 30 рабочих дней.
Нужно ли вам рассмотреть вашу конкретную правовую ситуацию? Поговорите с лицензированным адвокатом в ОАЭ ←
Источники
[1] Управление дорог и транспорта, Salik — Руководство по регистрации и активации тега, salik.ae [2] Резолюция Исполнительного совета Дубая No. (2) от 2008 года, касающаяся системы взимания платы за использование дорог в эмирате Дубай, и её поправки.
Это общая юридическая информация, не консультация. Для совета по вашему делу обратитесь к лицензированному юристу в ОАЭ.