Загрузка Ejari: Как получить свидетельство об аренде в Дубае
Если вы арендатор в Дубае и вас попросили предоставить сертификат Ejari — DEWA, отдел по связям с общественностью вашего работодателя, приёмная комиссия школы, центр по оформлению виз — вам нужен PDF-файл, и вам он нужен сегодня. Хорошая новость: загрузка Ejari занимает около трёх минут, если ваш договор зарегистрирован. Плохая новость в том, что чаще всего вызывает проблемы: договор никогда не был надлежащим образом зарегистрирован, или арендодатель зарегистрировал его под своей учётной записью и теперь не хочет её делить.
Краткий ответ
Вы можете загрузить Ejari в трёх местах: приложение Dubai REST (официальное приложение Департамента земельных ресурсов Дубая), веб-сайт DLD на dubailand.gov.ae или приложение Dubai Now. Вам потребуется номер контракта Ejari или номер договора аренды плюс ваш номер удостоверения личности ОАЭ. Сертификат поставляется в виде PDF-файла с QR-кодом — именно этот QR-код проверяют государственные учреждения и DEWA. Плата за загрузку существующего сертификата не взимается. Регистрация нового договора стоит 220 дирхамов ОАЭ (120 дирхамов ОАЭ комиссия + 100 дирхамов ОАЭ сбор за знания и инновации, 2024).
Что такое Ejari и почему его все хотят
Ejari — арабское слово, означающее «моя аренда» — это система регистрации аренды, управляемая Агентством по регулированию недвижимости (RERA), которое подчиняется Департаменту земельных ресурсов Дубая (DLD). Регистрация предусмотрена Законом Дубая № 26 от 2007 года об урегулировании отношений между арендодателями и арендаторами, и требование регистрации усилено Декретом № 26 от 2013 года. Без зарегистрированного Ejari ваш договор аренды технически не подлежит исполнению в Центре разрешения споров об аренде. [1][2]
Большинство арендаторов игнорируют это предложение до тех пор, пока оно им не понадобится.
На практике вас попросят предоставить сертификат Ejari для:
- Открытия или передачи счёта DEWA
- Подачи заявления или продления визы на проживание для супруга, ребёнка или домашнего работника
- Регистрации детей в школе Дубая (требование KHDA)
- Получения лицензии на продажу алкогольных напитков
- Открытия определённых банковских счётов
- Получения разрешения на парковку в некоторых сообществах
Если у вас её нет, вас просто отправят домой. Без исключений.
Как загрузить Ejari через приложение Dubai REST
Приложение Dubai REST — самый быстрый способ. Оно бесплатно на iOS и Android, опубликовано Департаментом земельных ресурсов Дубая.
- Загрузите Dubai REST и войдите с помощью UAE Pass (вам потребуется проверенный UAE Pass — базовая версия не подойдёт).
- Нажмите Услуги → Услуги в сфере недвижимости → Мои договоры (или «Арендатор» в зависимости от версии приложения).
- Ваши зарегистрированные договоры аренды появятся автоматически, извлечены из вашего удостоверения личности ОАЭ.
- Коснитесь контракта → Загрузить сертификат Ejari. PDF-файл сохранится на вашем телефоне.
Если ничего не появится, ваш контракт не зарегистрирован под вашим номером удостоверения личности ОАЭ. Это отдельная проблема — см. ниже.
Сертификат — это одна страница с QR-кодом, номером контракта Ejari (начинается с года, например 2024…), деталями имущества, годовой арендной платой и датами контракта. Государственные учреждения сканируют QR, а не читают документ, поэтому скриншот подойдёт в большинстве ситуаций. Честно говоря, всё ещё стоит распечатать один экземпляр — счётчики в Дубае любят бумагу.
Берегись: Квитанция о регистрации Ejari, которую иногда дают в центре печати, — это не сертификат. Квитанция белого цвета с печатью; сертификат — это отформатированный PDF-файл с QR-кодом. DEWA хочет сертификат.
Загрузка Ejari с веб-сайта DLD
Если вы работаете на ноутбуке, dubailand.gov.ae работает хорошо. Перейдите к Услугам → Услугам в сфере недвижимости → Услугам Ejari → Запросу информации о договоре аренды. Вам потребуется либо:
- Номер контракта Ejari, либо
- Номер Макани собственности плюс деталей контракта
Вы также можете использовать более старый портал eppm.dubailand.gov.ae, но новый сайт чище. PDF, который вы получите, идентичен тому, что из Dubai REST.
Для старых контрактов, зарегистрированных до 2020 года, система иногда не может найти их через поиск по удостоверению личности ОАЭ — вам потребуется вручную ввести номер Ejari. Поищите в своих письмах исходное подтверждение регистрации; номер обычно там есть.
Что делать, если ваш Ejari не зарегистрирован (или вы не можете его найти)
Вот где возникает большая часть проблем. Три распространённых сценария:
Сценарий 1: Арендодатель никогда его не регистрировал. Согласно статье 4 Закона № 26/2007, регистрация — это юридическое обязательство арендодателя, а не ваше. В действительности половина небольших индивидуальных арендодателей перекладывают её на арендатора. У вас есть два варианта: зарегистрировать его самостоятельно (вам потребуется подписанный договор аренды, копия свидетельства о праве собственности, удостоверение личности ОАЭ / паспорт арендодателя, ваше удостоверение личности ОАЭ и паспорт, а также недавний счёт DEWA) или подать жалобу в Центр разрешения споров об аренде. Маршрут самостоятельной регистрации через центр печати или приложение Dubai REST стоит 220 дирхамов ОАЭ и занимает 24–48 часов.
Сценарий 2: Арендодатель зарегистрировал его, но не хочет делиться сертификатом. Раздражающе, но разрешимо. После того как ваше удостоверение личности ОАЭ будет привязано к контракту, вы сможете самостоятельно загрузить Ejari из Dubai REST. Если ваш ID не привязан, вам потребуется позвонить в DLD по номеру 8004488 с номером Макани собственности и вашим контрактом — они смогут сказать вам, существует ли регистрация.
Сценарий 3: Ejari был зарегистрирован по старому контракту, и вы его продлили. Продления требуют обновлённого Ejari. Старый сертификат перестаёт быть действительным в день начала нового контракта. Если ваш арендодатель его не обновил, продление DEWA не пройдёт. Это ловит людей каждый август/сентябрь.
Для споров см. наше руководство по спорам об аренде в Дубае.
Стоимость (2024): - Новая регистрация Ejari: 220 дирхамов ОАЭ всего - Продление Ejari: 220 дирхамов ОАЭ всего - Загрузка Ejari (существующий сертификат): Бесплатно - Плата сервиса центра печати: 50–150 дирхамов ОАЭ сверху, варьируется
Распространённые ошибки при загрузке Ejari и как их исправить
Несколько, которые постоянно возникают на практике:
«Контракт не найден» на Dubai REST. Обычно это означает, что контракт был зарегистрирован с использованием другого номера ID — старое удостоверение личности ОАЭ, номер паспорта или номер под супруга. Попробуйте вход супруга или перейдите в центр обслуживания клиентов DLD в здании Департамента земельных ресурсов Дубая на улице Бани-Яс со своим договором аренды.
QR-код не сканируется в DEWA. PDF был сжат где-то — WhatsApp это делает. Повторно загрузите непосредственно из Dubai REST и отправьте себе по электронной почте, не пересылайте.
Неправильная сумма аренды в сертификате. Это важно. Суммы аренды Ejari питают Индекс аренды RERA, который ограничивает повышение арендной платы вашего арендодателя при продлении в соответствии с Декретом № 43 от 2013 года. Если зарегистрированная цифра неправильна (ниже или выше фактической), вам нужно её исправить — есть услуга изменения Ejari за 220 дирхамов ОАЭ. Не сидите с этим; неправильная цифра может стоить вам тысяч при продлении.
Несколько Ejaris на одной собственности. Иногда арендодатель переоформляет без отмены старого. Оба отображаются как «активные» до тех пор, пока DLD их не согласует. Отметьте это через функцию жалоб Dubai REST; в противном случае система запутается при продлении.
Для самого расчёта потолка аренды калькулятор RERA на dubailand.gov.ae — единственный авторитетный источник — арендодатели любят цитировать придуманные проценты. Всегда проверяйте перед принятием уведомления о продлении. Подробнее об этом в нашем разборе правил повышения аренды.
Когда вам нужна распечатанная копия, а когда цифровая
Честно говоря, в 2024 году большинство учреждений принимают цифровые копии. DEWA, полиция Дубая и учреждения федеральных органов власти все сканируют QR-коды с экрана вашего телефона. Где вам всё ещё нужна бумага:
- Некоторые школьные регистраторы (особенно старые школы британской программы)
- Суды Дубая при подаче определённых гражданских исков
- Несколько материковых банков для открытия личных счётов
- Старые арендодатели для своих файлов при продлении
Печать на простой бумаге A4. Цвет не требуется. Не ламинируйте — учреждения иногда хотят поставить печать.
Одна последняя вещь, которая стоит сказать ясно: сразу же после загрузки сохраняйте свой PDF-файл Ejari в облачное хранилище. Когда ваш центр медицинского осмотра визы просит его в 7 утра в пятницу, а Dubai REST переживает один из своих дней, вы будете благодарны себе.
---
Источники
[1] Закон Дубая № 26 от 2007 года об урегулировании отношений между арендодателями и арендаторами в эмирате Дубай — Департамент земельных ресурсов Дубая, dubailand.gov.ae/en/legislation/
[2] Декрет Дубая № 26 от 2013 года о Центре разрешения споров об аренде — Департамент правовых дел правительства Дубая, dlad.gov.ae
[3] Департамент земельных ресурсов Дубая — Услуги Ejari, dubailand.gov.ae/en/services/real-estate-services/ejari/
[4] Приложение Dubai REST — официальный список DLD, App Store и Google Play
[5] Декрет Дубая № 43 от 2013 года об определении повышения аренды за недвижимое имущество в эмирате Дубай
Нужна проверка в вашей ситуации? Обратитесь к лицензированному адвокату ОАЭ →