Скачать Ejari: как получить справку об аренде (Tenancy Certificate) в Дубае
Если вы арендатор в Дубае и кто-то — DEWA, PRO вашего работодателя, приёмная комиссия школы или центр оформления виз — только что попросил у вас справку Ejari, вам нужен PDF, причём сегодня же. Хорошая новость: скачать Ejari занимает около трёх минут, если ваш договор зарегистрирован. Плохая новость — то, на чём спотыкается большинство арендаторов: договор изначально так и не был зарегистрирован должным образом, либо арендодатель зарегистрировал его под своей учётной записью и теперь не хочет им делиться.
Краткий ответ
Скачать Ejari можно в трёх местах: приложение Dubai REST (официальное приложение Земельного департамента Дубая), сайт DLD по адресу dubailand.gov.ae или приложение Dubai Now. Вам понадобится номер договора Ejari или номер договора аренды плюс ваша Emirates ID. Справка выдаётся в виде PDF с QR-кодом — именно этот QR проверяют государственные стойки и DEWA. За скачивание уже существующей справки плата не взимается. Регистрация нового договора стоит 220 AED (120 AED сбор + 100 AED сборы за знания и инновации, 2024).
Что такое Ejari на самом деле и почему его все требуют
Ejari — по-арабски «моя аренда» — это система регистрации аренды, которой управляет Агентство по регулированию недвижимости (RERA), входящее в состав Земельного департамента Дубая (DLD). Она предусмотрена Законом Дубая № 26 от 2007 года о регулировании отношений между арендодателями и арендаторами, а требование о регистрации подкреплено Указом № 26 от 2013 года. Без зарегистрированного Ejari ваш договор аренды формально не подлежит исполнению в Центре по разрешению споров об аренде. [1][2]
Именно эту последнюю фразу большинство арендаторов игнорирует, пока она им не понадобится.
На практике справку Ejari у вас попросят, чтобы:
- Открыть счёт в DEWA или переоформить его
- Подать заявление на резидентскую визу или продлить её для супруга/супруги, ребёнка или домашнего работника
- Зарегистрировать детей в школе Дубая (требование KHDA)
- Получить лицензию на алкоголь
- Открыть некоторые банковские счёта
- Получить разрешения на парковку в отдельных районах
Если у вас его нет, на стойке вас просто отправят домой. Без исключений.
Как скачать Ejari через Dubai REST
Приложение Dubai REST — самый быстрый способ. Оно бесплатно на iOS и Android и опубликовано Земельным департаментом Дубая.
- Скачайте Dubai REST и войдите через UAE Pass (понадобится верифицированный UAE Pass — базовая версия не подойдёт).
- Нажмите Services → Real Estate Services → My Contracts (или «Tenant» в зависимости от версии приложения).
- Ваши зарегистрированные договоры аренды появятся автоматически, подтянувшись по вашей Emirates ID.
- Нажмите на договор → Download Ejari Certificate. PDF сохранится на телефоне.
Если ничего не отображается, значит ваш договор не зарегистрирован под вашей Emirates ID. Это отдельная проблема — см. ниже.
Справка представляет собой одну страницу с QR-кодом, номером договора Ejari (начинается с года, например 2024…), сведениями об объекте, годовой арендной платой и датами договора. Государственные стойки сканируют QR, а не читают документ, поэтому в большинстве ситуаций скриншота достаточно. Честно говоря, всё же стоит распечатать одну копию — стойки в Дубае любят бумагу.
Внимание: «Квитанция о регистрации» Ejari, которую иногда выдают в центре оформления документов, — это не справка. Квитанция белая со штампом; справка — это отформатированный PDF с QR-кодом. DEWA нужна именно справка.
Скачивание Ejari с сайта DLD
Если вы за ноутбуком, dubailand.gov.ae вполне подойдёт. Перейдите в Services → Real Estate Services → Ejari Services → Tenancy Contract Inquiry. Вам понадобится либо:
- Номер договора Ejari, либо
- Номер Makani объекта плюс сведения о договоре
Можно также воспользоваться более старым порталом eppm.dubailand.gov.ae, но новый сайт удобнее. Получаемый PDF идентичен тому, что выдаёт Dubai REST.
Для старых договоров, зарегистрированных до 2020 года, система иногда не находит их по поиску через Emirates ID — придётся ввести номер Ejari вручную. Покопайтесь в электронной почте в поисках исходного подтверждения регистрации; номер обычно указан там.
Что делать, если ваш Ejari не зарегистрирован (или вы не можете его найти)
Именно здесь возникает большинство трудностей. Три распространённых сценария:
Сценарий 1: Арендодатель так и не зарегистрировал его. Согласно статье 4 Закона № 26/2007 регистрация — это юридическая обязанность арендодателя, а не ваша. На деле половина мелких частных арендодателей перекладывает её на арендатора. У вас два варианта: зарегистрировать самостоятельно (понадобятся подписанный договор аренды, копия свидетельства о праве собственности, Emirates ID/паспорт арендодателя, ваши Emirates ID и паспорт, а также недавний счёт DEWA) либо подать жалобу в Центр по разрешению споров об аренде. Самостоятельная регистрация через центр оформления документов или приложение Dubai REST стоит 220 AED и занимает 24–48 часов.
Сценарий 2: Арендодатель зарегистрировал договор, но не делится справкой. Раздражает, но решаемо. Как только ваша Emirates ID привязана к договору, вы можете скачать Ejari сами через Dubai REST. Если ваша ID не привязана, позвоните в DLD по номеру 8004488, назвав номер Makani объекта и ваш договор — они скажут, существует ли регистрация.
Сценарий 3: Ejari был зарегистрирован по старому договору, а вы его продлили. Продление требует обновлённого Ejari. Старая справка перестаёт действовать в день начала нового договора. Если арендодатель её не обновил, продление DEWA не пройдёт. На этом люди попадаются каждый август/сентябрь.
По спорам см. наш гид по спорам об аренде в Дубае.
Расходы (2024): - Регистрация нового Ejari: 220 AED всего - Продление Ejari: 220 AED всего - Скачивание Ejari (существующая справка): бесплатно - Сервисный сбор центра оформления документов: 50–150 AED сверху, варьируется
Распространённые ошибки при скачивании Ejari и как их исправить
Несколько тех, что постоянно встречаются на практике:
«Contract not found» в Dubai REST. Обычно означает, что договор был зарегистрирован по другому номеру удостоверения — старой Emirates ID, номеру паспорта или под супругом/супругой. Попробуйте войти под учётной записью супруга/супруги или обратитесь в центр обслуживания клиентов DLD в здании Земельного департамента Дубая на Baniyas Road с вашим договором аренды.
QR-код не сканируется в DEWA. PDF где-то сжался — это делает WhatsApp. Скачайте заново напрямую из Dubai REST и отправьте себе по почте, не пересылайте.
Неверная сумма арендной платы в справке. Это важно. Цифры арендной платы в Ejari поступают в индекс аренды RERA, который ограничивает, насколько арендодатель может поднять плату при продлении согласно Указу № 43 от 2013 года. Если зарегистрированная цифра неверна (ниже или выше фактической), её нужно исправить — есть услуга внесения изменений в Ejari за 220 AED. Не откладывайте; неверная цифра может стоить вам тысяч при продлении.
Несколько Ejari на один объект. Иногда арендодатель регистрирует заново, не отменив старый. Оба отображаются как «active», пока DLD их не согласует. Сообщите об этом через функцию жалоб в Dubai REST; иначе при продлении система запутается.
Что касается самого расчёта ограничения арендной платы, калькулятор RERA на dubailand.gov.ae — единственный авторитетный; арендодатели обожают называть выдуманные проценты. Всегда проверяйте, прежде чем принять уведомление о продлении. Подробнее об этом в нашем разборе правил повышения арендной платы.
Когда нужна распечатанная копия, а когда — цифровая
Честно говоря, в 2024 году большинство стоек принимает цифровой вариант. DEWA, полиция Дубая и стойки федеральных органов сканируют QR-коды прямо с экрана телефона. Где бумага всё ещё пригодится:
- Некоторые школьные регистраторы (особенно старые школы британской программы)
- Суды Дубая при подаче отдельных гражданских исков
- Несколько банков материковой части при открытии личного счёта
- Арендодатели старой закалки — для их собственных архивов при продлении
Печатайте на обычном A4. Цвет не нужен. Не ламинируйте — на стойках иногда хотят поставить штамп.
И последнее, что стоит сказать прямо: сохраните резервную копию вашего PDF Ejari в облачное хранилище в тот же момент, как скачаете. Когда медицинский центр для визы попросит его в 7 утра в пятницу, а Dubai REST переживает один из своих плохих дней, вы скажете себе спасибо.
---
Источники
[1] Закон Дубая № 26 от 2007 года о регулировании отношений между арендодателями и арендаторами в эмирате Дубай — Земельный департамент Дубая, dubailand.gov.ae/en/legislation/
[2] Указ Дубая № 26 от 2013 года о Центре по разрешению споров об аренде — Департамент по правовым вопросам правительства Дубая, dlad.gov.ae
[3] Земельный департамент Дубая — услуги Ejari, dubailand.gov.ae/en/services/real-estate-services/ejari/
[4] Приложение Dubai REST — официальный листинг DLD, App Store и Google Play
[5] Указ Дубая № 43 от 2013 года об определении повышения арендной платы за недвижимость в эмирате Дубай
Нужно проверить это для вашей ситуации? Поговорите с лицензированным юристом ОАЭ →