Умные услуги ICA — справочник по ОАЭ, который вам действительно нужен
Если вы пытаетесь продлить туристическую визу, спонсировать члена семьи или проверить разрешение на въезд в 23:00 перед рейсом, вы окажетесь на портале ICA Smart Services. Это федеральный портал, управляемый Федеральным органом по идентификации, гражданству, таможне и портовой безопасности (ICP, ранее ICA). Большинство людей допускают одну ошибку: они предполагают, что это охватывает все ОАЭ. Это не так.
Краткий ответ
Умные услуги ICA обрабатывают федеральные иммиграционные вопросы — разрешения на въезд, продление виз, выдачу эмиратской идентификационной карточки, проверку статуса и заявления на золотую визу — для жителей каждого эмирата кроме Дубая. Жители Дубая подают большинство документов через GDRFA (Главное управление по правам проживания и иностранцам) вместо этого. Портал находится по адресу smartservices.icp.gov.ae и в приложении ICP UAE. Вам потребуется учетная запись UAE Pass, номер эмиратской идентификационной карточки или паспорта, и терпение. Платежи производятся онлайн; обработка занимает от нескольких часов до нескольких рабочих дней в зависимости от услуги.
Что именно охватывает ICA Smart Services
Портал подпадает под действие Федерального декрета-закона №29 от 2021 года о въезде и проживании иностранцев, который устанавливает законодательную базу для виз, разрешений на въезд и проживания в ОАЭ. Через портал вы можете:
- Подать заявление или продлить туристические, визиты и визы проживания (эмираты вне Дубая)
- Выдать и продлить эмиратскую идентификационную карточку согласно Федеральному закону №9 от 2006 года
- Запросить разрешение на въезд для семьи, работы или служебных целей
- Подать заявление на золотую визу (резидентство на 10 лет) и зеленую визу (на 5 лет)
- Проверить статус визы, штрафы и изменения
- Отменить визы проживания
- Оплатить штрафы за превышение срока пребывания (50 AED в день с первого дня превышения в соответствии с реформой 2022 года)
Чего это не делает: визы проживания в Дубае, большинство выданных в Дубае разрешений на въезд и визы для сотрудников DIFC. Они обрабатываются через GDRFA Dubai или портал государственных услуг DIFC. Если вы живете в Шардже, Абу-Даби, Аджмане, РАК, Фуджейре или Умм-аль-Кувейне — ICP является вашим органом.
Остерегайтесь: люди постоянно путают «ICA» и «ICP». Один и тот же орган. Переименование произошло в 2021 году, но старое название «ICA Smart Services» осталось. Адрес теперь icp.gov.ae.
Практический совет — добавьте в закладки правильный портал для вашего эмирата до того, как он вам срочно понадобится.
Вход в систему: UAE Pass или ничего
У вас есть два реальных варианта: UAE Pass (федеральная цифровая идентичность) или учетная запись с именем пользователя и паролем, привязанная к номеру вашей эмиратской идентификационной карточки. UAE Pass быстрее и позволяет вам подписывать документы в цифровом виде. Зарегистрируйтесь в ближайшем киоске или через приложение UAE Pass — вам потребуется ваша эмиратская идентификационная карточка и сканирование лица.
Честно говоря, если у вас еще нет UAE Pass, исправьте это сегодня. Половина федеральных услуг в этой стране теперь исходит из того, что у вас она есть.
Для пользователей в первый раз без эмиратской идентификационной карточки — скажем, спонсора, подающего заявление на разрешение на въезд члену семьи до его прибытия — вы можете зарегистрироваться с данными паспорта. Система запросит номер мобильного телефона ОАЭ для проверки OTP. Иностранный номер не будет работать для большинства потоков.
Услуги, которые люди действительно используют
Продление туристической визы. Вы можете продлить туристическую визу на 30 или 60 дней дважды по 30 дней каждый раз, не покидая страну. Плата: примерно 600 AED за продление плюс сборы за знания и инновации в размере 100 AED. Подайте заявление до истечения срока визы. Честно говоря, большинство людей откладывают это на последние 48 часов, а затем паникуют, когда система обнаруживает превышение срока пребывания.
Разрешение на въезд для семьи. Спонсируйте супруга, ребенка или родителя. Вы загрузите договор аренды (Tawtheeq в Абу-Даби, эквиваленты в других местах), сертификат зарплаты, свидетельство о браке или рождении (удостоверенное) и копии паспортов. Применяются минимальные требования к зарплате — обычно 4000 AED плюс жилье или 10000 AED для родителей. Обработка обычно занимает 24-72 часа.
Продление эмиратской идентификационной карточки. Большинство жителей продлевают вместе с визой. Отдельные продления стоят 100 AED в год действительности плюс сбор за обслуживание 70 AED. Сама карточка прибывает по почте Emirates в течение 5-10 рабочих дней. Позднее продление: 20 AED в день, максимум 1000 AED.
Золотая виза. Резидентство на 10 лет согласно решению Совета министров №65 от 2022 года. Инвесторы, специалисты, ученые, выдающиеся студенты, гуманитарные пионеры. Подайте заявление через ICP, если вы вне Дубая, или получите номинацию в первую очередь, если вы подаете заявление на маршруте «специализированный талант».
Бюджеты затрат (2024): - Продление туристической визы: ~700 AED всего - Семейная виза проживания (1 год в стране): 1100-1500 AED - Эмиратская идентификационная карточка (3 года): 370 AED - Сборы за золотую визу: 2800-4000 AED в зависимости от категории - Превышение срока пребывания: 50 AED/день
Это меняется. Всегда подтверждайте в калькуляторе живых сборов перед оплатой.
Где портал дает сбой
Три повторяющихся проблемы:
Первая — ограничения размера загружаемых документов. PDF-файлы размером более 2 МБ молча не загружаются в некоторых браузерах. Сожмите перед загрузкой. Используйте приложение ICP UAE для мобильных устройств, если версия для рабочего стола не работает — и это происходит регулярно.
Вторая — сбои платежей с иностранными картами. Международные Visa и Mastercard обычно работают, но проверка 3D Secure не срабатывает примерно в 20% случаев. Используйте карту, выданную в ОАЭ, если у вас она есть. Если платеж зависает в статусе «ожидание», подождите 24 часа перед повторной попыткой — происходят дублирующиеся платежи, а возмещение занимает 30-45 дней.
Третья — и эта немного больно ударит — время отмены статус-визы. Если вы переходите на новую работу или спонсора, новое разрешение на въезд не может быть выдано до полной отмены старой визы в системе. Свободные зоны иногда отстают. Проверьте статус в ICP перед тем, как предположить, что HR сделал свою работу.
Для более полной картины категорий проживания и правил см. нашу статью о визах проживания в ОАЭ. И если вы переходите с рабочей визы на спонсорство семьей, руководство по требованиям спонсорства семьей охватывает пороги доходов и подтверждение в подробностях.
ICA vs GDRFA: который применяется к вам
Разделение географическое, а не национальное.
Используйте ICP (ICA Smart Services), если: вы живете в Абу-Даби, Шардже, Аджмане, РАК, Фуджейре или Умм-аль-Кувейне или ваш спонсор лицензирован в этом месте. Также для любой федеральной услуги, такой как штампирование паспорта в аэропортах по всей стране.
Используйте GDRFA Dubai, если: вы живете в Дубае, ваш работодатель находится в материковом Дубае или в свободной зоне Дубая, или ваша виза проживания была выдана Дубаем. Портал находится по адресу gdrfad.gov.ae, а приложение — GDRFA Dubai.
Переводы между эмиратами — скажем, вы получили визу в Дубае, а теперь ваша работа переехала в Абу-Даби — требуют отмены в Дубае и переиздания под ICP. Нет федеральной кнопки «перевода», несмотря на то, что оба являются федеральными резидентствами ОАЭ. Это трещит почти при каждом найме между эмиратами.
Для рабочей стороны этого MOHRE (Министерство трудовых ресурсов и эмиратизации) обрабатывает трудовой договор, а ICP или GDRFA обрабатывают штамп визы. Две отдельные системы, неправильно друг с другом общающиеся. См. наше руководство по трудовому договору MOHRE для этой стороны.
Практический рабочий процесс для типичного применения
Вот как фактически запустить семейную визу проживания через ICP:
- Подтвердите приемлемость спонсора (зарплата, зарегистрированное жилье, действительная эмиратская идентификационная карточка).
- Получите все документы зависимых удостоверенными — свидетельства о рождении/браке из страны происхождения, затем посольство ОАЭ, затем MoFA UAE. Не пропускайте шаг; система отклонит.
- Войдите в ICP через UAE Pass. Выберите «Выдать разрешение на въезд — семья».
- Загрузить, оплатить, ждать. Разрешение обычно приходит по электронной почте за 24-72 часа.
- Зависимый входит в ОАЭ по разрешению (или активирует внутри, если уже здесь).
- В течение 60 дней: тест на пригодность к медицине, биометрия эмиратской идентификационной карточки, затем штампирование визы через ICP.
- Эмиратская идентификационная карточка прибывает по почте.
Общий реалистичный график: 3-5 недель, если аттестации готовы. 8-12 недель, если вы начинаете с нуля с документами из-за границы.
Постройте буфер времени. Система быстрее, чем пять лет назад — но «быстро» не означает «предсказуемо».
Когда звонить адвокату
Большинство приложений ICA Smart Services — это своими руками. Вам не нужна помощь адвоката для продления туристической визы или продления эмиратской идентификационной карточки. Где юридическая помощь окупает свою плату: споры о превышении срока пребывания с запретами, отказы золотой визы, семейные приложения, включающие документы об опеке или нестандартные отношения, и любая ситуация, когда предыдущий случай абсконда (статья 25, Федеральный декрет-закон 29/2021) находится в файле. Они не исправляются через портал. Они исправляются путем письменного представления в ICP или, если необходимо, в Федеральный суд.
---
Ссылки:
[1] Федеральный декрет-закон №29 от 2021 года о въезде и проживании иностранцев, Официальная газета ОАЭ. [2] Федеральный закон №9 от 2006 года о реестре населения и удостоверении личности. [3] Решение Совета министров №65 от 2022 года об исполнительных положениях Федерального декрета-закона 29/2021. [4] График сборов ICP, smartservices.icp.gov.ae (доступ 2024). [5] Портал услуг GDRFA Dubai, gdrfad.gov.ae.
Нужна проверка для вашей ситуации? Поговорите с лицензированным адвокатом ОАЭ →