1. ہم کون ہیں
Avangate Hospitality Services FZE، uaelaw.ai (“سروس”) کا آپریٹر، سروس کے ذریعے پروسیس کیے گئے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ہے۔ ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کریں: dpo@uaelaw.ai۔
2. ہم کیا جمع کرتے ہیں
آپ جو فراہم کرتے ہیں: نام، ای میل، فون (Pro رکنیت کے لیے)، پاس ورڈ (Argon2 کے ذریعے ہیش)، ترجیحات، آپ کے سوالوں کا متن، Vault فائلیں (Pro)، Stripe کے ذریعے ادائیگی کی تفصیلات۔
خودکار طور پر: استعمال کا ڈیٹا، IP پتہ، براؤزر کی قسم، کوکیز۔
ہم کیا جمع نہیں کرتے: حساس ڈیٹا (نسل، مذہب، صحت)، بچوں کا ڈیٹا، مکمل کارڈ نمبر۔
3. PDPL کے تحت قانونی بنیاد
- معاہدے کی ادائیگی — سروس + رکنیت فراہم کرنا
- جائز مفاد — سروس بہتری + سیکیورٹی + گمنام تجزیہ
- رضامندی — مارکیٹنگ + وکیل شراکت داروں کو ریفرل
- قانونی ذمہ داری — ریگولیٹری تعمیل
4. ہم کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں
شراکت داروں (قانونی فرموں) کے ساتھ — صرف آپ کی واضح درخواست پر۔ سروس فراہم کنندگان (Anthropic, Voyage, Supabase, Vercel, Stripe, Twilio, Sendy, Sentry) کے ساتھ۔ حکام کے ساتھ — جب قانون کے ذریعے ضروری ہو۔
ہم ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے، اشتہاری ہدف بندی کے لیے نہیں استعمال کرتے، سوالوں کا مواد نہیں شیئر کرتے۔
5. PDPL کے تحت آپ کے حقوق
- رسائی — اپنے ذاتی ڈیٹا کی کاپی حاصل کریں
- تصحیح — غلط ڈیٹا درست کریں
- حذف — حذف کرنے کی درخواست کریں (“بھول جانے کا حق”)
- پورٹیبلیٹی — مشین-قابل پڑھ فارمیٹ میں اپنا ڈیٹا حاصل کریں
- پابندی — ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں اسے محدود کریں
- اعتراض — جائز مفاد کی بنیاد پر پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کریں
- شکایت UAE ڈیٹا آفس یا TDRA کو درج کریں
ان حقوق کا استعمال کرنے کے لیے dpo@uaelaw.ai سے رابطہ کریں۔ ہم 30 دنوں میں جواب دیتے ہیں۔
6. سیکیورٹی
- ٹرانسمیشن پر TLS خفیہ کاری (ہر جگہ HTTPS)
- Vault مواد ذخیرے پر AES-256-GCM خفیہ کاری
- Argon2 پاس ورڈ ہیشنگ
- تمام ذاتی ڈیٹا ٹیبلز کے لیے قطار سطح سیکیورٹی (RLS)
- ایڈمن اکاؤنٹس کے لیے کثیر عنصری تصدیق
7. برقراری کی مدت
اکاؤنٹ ڈیٹا: اکاؤنٹ فعال ہونے تک + حذف کرنے کے 30 دن بعد۔ ادائیگی کے ریکارڈ: 7 سال۔ بیک اپس: 7-14 دن۔
8. بچوں کی رازداری
سروس 18 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہے۔ اگر آپ کو معلوم ہو کہ کسی بچے نے ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو فوری حذف کرنے کے لیے dpo@uaelaw.ai پر لکھیں۔
مکمل اور قانونی طور پر پابند انگریزی ورژن: /privacy۔