كيف تحصل على هوية الإمارات في الدولة؟
إذا كنت تنتقل للإقامة هنا، أو تبدأ عملاً جديداً، أو تسعى لفتح حساب مصرفي، فإن هوية الإمارات هي الوثيقة التي تُدار بها حياتك في هذا البلد. تصدرها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)، وترتبط بتأشيرة إقامتك. افقدها وستُضيع نصف أسبوعك في طوابير الانتظار.
الإجابة المختصرة
يحتاج كل مقيم ومواطن في الإمارات إلى هوية إماراتية. تُقدّم طلب هوية الإمارات عبر الموقع الإلكتروني للهيئة (ICP) أو أحد مراكز الطباعة المعتمدة، ثم تُقدّم بياناتك البيومترية في أحد مراكز خدمة الهيئة، وتستلم البطاقة خلال 5 إلى 10 أيام عمل. تبلغ تكلفة هوية الإمارات 100 درهم عن كل سنة من سنوات الصلاحية، يُضاف إليها 70 درهماً رسوم خدمة في مراكز الطباعة (أو 40 درهماً عبر الإنترنت)، و30 درهماً رسوم البيانات البيومترية. يُلزَم المقيمون بحملها معهم، وستحتاجها في كل معاملة حكومية أو مصرفية تقريباً.[1][2]
من يحتاج إلى هوية الإمارات ومتى
يُوجب القانون الاتحادي رقم 9 لسنة 2006 وتعديلاته على كل مواطن إماراتي ومقيم في الدولة حيازةَ هوية إمارات سارية المفعول. ويشمل ذلك المواليد الجدد لأسر المقيمين، ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي المقيمين في الدولة، وكل من يحمل تأشيرة إقامة طويلة الأمد بما فيها التأشيرة الذهبية.
لا يحتاج السياح إلى هوية الإمارات، أما غيرهم فيحتاجون إليها جميعاً.
تُقدّم الطلب فور الحصول على ختم تأشيرة الإقامة، وتُجدده في كل مرة تُجدد فيها إقامتك؛ عادةً كل سنتين بالنسبة لتأشيرات العمل المعتادة، وكل 5 أو 10 سنوات لحاملي التأشيرة الذهبية. وتنتهي صلاحية البطاقة في الغالب بانتهاء صلاحية تأشيرتك، فلا تفترض أن التاريخين مستقلان. في الواقع، يقع كثير من الناس في هذا الخطأ حين يتعاملون مع الهوية والتأشيرة باعتبارهما أمرين منفصلين، في حين أنهما مرتبطان تماماً.
إذا أُلغيت تأشيرتك، أُلغيت هويتك معها تلقائياً، ولا يمكن الإبقاء على إحداهما دون الأخرى.
خطوات التقديم
ثمة ثلاث طرق لتقديم طلب هوية الإمارات: التطبيق الذكي للهيئة، أو الموقع الإلكتروني (icp.gov.ae)، أو مراكز الطباعة المعتمدة. وتُعدّ مراكز الطباعة الخيارَ الأيسر إذا لم تكن مرتاحاً للواجهات العربية أو كانت مستنداتك تحتاج إلى تنظيم.
ستحتاج إلى:
- جواز سفر أصلي يحمل ختم دخول الإقامة الساري أو التأشيرة الإلكترونية
- صورة شخصية بمواصفات هوية الإمارات (خلفية بيضاء، حديثة، بدون نظارات، وبدون غطاء للرأس إلا لأسباب دينية)
- هوية الإمارات الحالية في حالة التجديد أو طلب الاستبدال
- شهادة اللياقة الطبية (للمتقدمين لأول مرة من عمر 18 سنة فأكثر)
فيما يخص الصورة الشخصية، فإن هيئة ICP متشددة في هذا الشأن؛ إذ تُرفض الصور غير المطابقة للمواصفات وتضطر لإعادة التقديم من البداية. تلتقط معظم مراكز الطباعة الصورة في موقعها بـ 25-30 درهماً، وهذا يوفر وقتاً لا شك فيه.
بعد تقديم الطلب، ستصلك رسالة نصية تطلب منك حضور أحد مراكز خدمة الهيئة لاستيفاء البيانات البيومترية: بصمات الأصابع والتوقيع والصورة. ويُعفى الأطفال دون سن 15 عاماً عادةً من أخذ البصمات. يمكن حجز مواعيد البيانات البيومترية لمراكز هوية الإمارات في دبي — الرسال والجزيرة والكرامة — في الأسبوع ذاته إذا بادرت بالحجز مبكراً.[1]
بعد استيفاء البيانات البيومترية، تُطبع البطاقة وتُرسل إلى أقرب مكتب بريد الإمارات. تستغرق العملية من 5 إلى 10 أيام عمل. تتوفر خدمة «فوري» السريعة في بعض مراكز هوية الإمارات في دبي — الرسال والجزيرة — وتُسلّم البطاقة خلال 24 ساعة مقابل رسوم إضافية، وهي مفيدة حين يُضغط عليك من قِبَل البنك أو صاحب العمل.
الرسوم (الأسعار المعلنة لعام 2024): يبلغ سعر هوية الإمارات 100 درهم عن كل سنة من سنوات الصلاحية للمقيمين، و30 درهماً رسوم بيومترية، و70 درهماً رسوم مركز الطباعة أو 40 درهماً عبر الإنترنت، و150 درهماً لخدمة فوري السريعة. أما المواطنون فيدفعون 100 درهم لمدة 5 سنوات أو 200 درهم لمدة 10 سنوات.[2]
في حالة فقدان هوية الإمارات أو ضياعها
إذا فقدت هويتك الإماراتية، فعليك الإبلاغ عن ذلك خلال 7 أيام. وإذا تجاوزت هذه المهلة، يُفرض عليك غرامة 20 درهماً يومياً بحد أقصى 1,000 درهم.[3]
إجراءات استبدال هوية الإمارات المفقودة واضحة لكنها صارمة من حيث المهل الزمنية:
- سجّل الدخول إلى تطبيق ICP أو موقع icp.gov.ae واختر "استبدال البطاقة المفقودة/التالفة".
- ادفع 300 درهم إضافةً إلى رسوم الخدمة المعتادة (70 درهماً عبر مركز الطباعة أو 40 درهماً عبر الإنترنت).
- أعِد استيفاء البيانات البيومترية إذا طلبها النظام — وهو أمر مطلوب عادةً للبالغين.
- استلم البطاقة الجديدة من بريد الإمارات في غضون نحو 2-3 أيام عمل، أو ادفع رسوم فوري للحصول عليها في اليوم التالي.
لا داعي لتقديم بلاغ للشرطة إلا إذا كانت محفظتك قد سُرقت وتحتاج البلاغ لغرض مطالبة التأمين. لا تشترط هيئة ICP تقديم بلاغ شرطة في حالات الاستبدال الاعتيادية لهوية الإمارات المفقودة. ما تشترطه فعلاً هو تسجيل الإلغاء في منظومتها الإلكترونية؛ وإلا فإنك ستكون من يتحمل المسؤولية في حال إساءة استخدام البطاقة من قِبَل شخص آخر.
أما إذا كانت البطاقة تالفة لا مفقودة، فهيكل الرسوم ذاته مع إمكانية الإعفاء من إعادة البيانات البيومترية.
شرح رقم هوية الإمارات
رقم هويتك الإماراتية — الرمز المكوّن من 15 خانة على واجهة البطاقة بالصيغة 784-YYYY-XXXXXXX-X — هو معرّفك الدائم في الإمارات. يُعرف أحياناً بـ"رقم هوية الإمارات" في النماذج الرسمية، إذ يمثّل الرمز 784 رمز الدولة، وتمثّل الأرقام الأربعة التالية سنة ميلادك، أما الباقي فهو تسلسل فريد ينتهي برقم تحقق.
ما لا يدركه كثيرون هو أنك حتى لو غادرت الإمارات وعدت إليها بعد سنوات بتأشيرة جديدة، تحتفظ بالرقم ذاته طوال حياتك. يتغير الشكل ولا يتغير الرقم. وستحمل أي بطاقة هوية إمارات جديدة تصدر بعد التجديد أو الاستبدال الأرقام الخمسة عشر ذاتها.
ستحتاج إلى هذا الرقم في: عقود العمل لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، ونظام حماية الأجور (WPS)، والملفات الصحية في هيئة الصحة بدبي (DHA) وشبكة شفا (SEHA)، وتسجيل عقود الإيجار في إيجاري التابع لهيئة التنظيم العقاري (RERA)، وتسجيل شرائح الاتصال لدى du وإتصالات، وتسجيل الدخول إلى هوية الإمارات الرقمية UAE Pass. احفظه عن ظهر قلب، أو احتفظ على الأقل بصورته في هاتفك.
أين تتحقق من حالة هويتك الإماراتية أو تعرف رقمها
إذا فقدت البطاقة وتحتاج إلى رقم هوية الإمارات بشكل عاجل، فثمة خيارات عدة:
- سجّل الدخول إلى تطبيق ICP ببيانات جواز سفرك — يظهر الرقم في ملفك الشخصي.
- ابحث في أي عقد عمل قديم أو عقد إيجار أو تسجيل شريحة اتصال — يكون الرقم مطبوعاً عادةً فيها.
- تعرضه هوية الإمارات الرقمية UAE Pass بعد التحقق من الهوية.
- يوجد الرقم في ملفك العمالي لدى المسؤول الإداري لصاحب العمل (PRO).
لتتبع حالة طلب معلّق، استخدم أداة "حالة الطلب" في موقع icp.gov.ae بإدخال رقم المرجع. تتحدث البيانات فورياً من لحظة تقديم الطلب في مركز الطباعة حتى استيفاء البيانات البيومترية والطباعة وإرسال البطاقة عبر بريد الإمارات.
ما تتيحه هوية الإمارات فعلياً
تتجاوز البطاقة وظيفتها في إثبات الهوية لتحمل شريحة تُخزّن بياناتك البيومترية وتربطك بالخدمات الحكومية عبر منظومة UAE Pass. ستستخدمها لـ:
- توقيع عقود الإيجار وتسجيل إيجاري
- فتح الحسابات المصرفية والتقدم للحصول على الائتمان
- الوصول إلى خدمات هيئة الصحة بدبي DHA وشبكة شفا SEHA ووزارة الصحة MOH
- اجتياز إجراءات الهجرة في مطارات الإمارات عبر البوابات الذكية
- توقيع المستندات رقمياً عبر UAE Pass
إذا أضعت البطاقة فستجد نفسك خارج منظومة الخدمات الأساسية في البلاد، فتعامل معها على هذا الأساس.
التجديد والغرامات
جدّد هويتك خلال 30 يوماً من تاريخ انتهاء الصلاحية. إذا تجاوزت هذه المهلة، تُفرض عليك الغرامة ذاتها بواقع 20 درهماً يومياً بحد أقصى 1,000 درهم.[3] ضع تذكيراً في تقويمك قبل 60 يوماً من تاريخ انتهاء الصلاحية. تسير إجراءات التجديد بسلاسة ما دامت تأشيرتك سارية، لكنها تتحول إلى أمر عسير إذا تركت التأشيرة تنتهي أولاً.
المصادر
[1] الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ — خدمات هوية الإمارات: https://icp.gov.
هذه معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية. للحصول على نصيحة لحالتك، استشر محامياً مرخصاً في الإمارات.