كيف تحصل على الهوية الإماراتية في الإمارات العربية المتحدة؟
إذا كنت تنتقل للإقامة هنا، أو تبدأ عملاً جديداً، أو تسعى لفتح حساب مصرفي، فإن الهوية الإماراتية هي الوثيقة التي تُدير حياتك في هذا البلد. تصدرها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)، وترتبط بتأشيرة إقامتك. افقدها وستضيع نصف أسبوعك في طوابير الانتظار.
الإجابة السريعة
يحتاج كل مقيم ومواطن في الإمارات إلى هوية إماراتية. يُقدَّم طلب الهوية الإماراتية عبر الموقع الإلكتروني لـ ICP أو أحد مراكز الطباعة المعتمدة، ثم تُسجَّل البيانات البيومترية في أحد مراكز خدمة ICP، وتُستلم البطاقة خلال 5 إلى 10 أيام عمل. تبلغ رسوم الهوية الإماراتية 100 درهم عن كل سنة من سنوات الصلاحية، إضافةً إلى 70 درهماً رسوم خدمة مراكز الطباعة (أو 40 درهماً عبر الإنترنت)، و30 درهماً للبيانات البيومترية. يلتزم المقيمون بحملها، إذ ستحتاجها في جميع تعاملاتك الحكومية والمصرفية تقريباً.[1][2]
من يحتاج إلى الهوية الإماراتية ومتى؟
يُلزم القانون الاتحادي رقم 9 لسنة 2006 (وتعديلاته) كل مواطن ومقيم في الإمارات بحيازة هوية إماراتية سارية المفعول. ويشمل ذلك حديثي الولادة من أبناء المقيمين، ومواطني دول الخليج العربي المقيمين في الدولة، وكل من يحمل تأشيرة إقامة طويلة الأمد بما فيها الإقامة الذهبية.
لا يحتاج السياح إلى هذه الهوية، أما غيرهم فيحتاجون إليها جميعاً.
يُقدَّم الطلب عند الحصول على تأشيرة الإقامة لأول مرة، ويُجدَّد مع كل تجديد للإقامة — عادةً كل سنتين لتأشيرات العمل المعتادة، وكل 5 أو 10 سنوات لحاملي الإقامة الذهبية. تنتهي صلاحية البطاقة في الغالب بانتهاء صلاحية التأشيرة، لذا لا تفترض أن التواريخ مستقلة عن بعضها. في الواقع، يقع كثيرون في هذا الخطأ إذ يعاملون الهوية والتأشيرة كساعتين منفصلتين، في حين أنهما مرتبطتان.
إذا أُلغيت تأشيرتك، أُلغيت هويتك معها تلقائياً، ولا يمكن الإبقاء على إحداهما دون الأخرى.
خطوات التقديم
ثمة ثلاثة مسارات لتقديم طلب الهوية الإماراتية: التطبيق الذكي لـ ICP، أو الموقع الإلكتروني (icp.gov.ae)، أو مراكز الطباعة المعتمدة. وتُعدّ مراكز الطباعة الخيار الأيسر إذا كنت غير مرتاح للتعامل مع الواجهات العربية أو كانت وثائقك غير مكتملة.
ستحتاج إلى:
- جواز السفر الأصلي مع ختم دخول الإقامة السارية (أو التأشيرة الإلكترونية)
- صورة شخصية بمواصفات الهوية الإماراتية (خلفية بيضاء، حديثة، بدون نظارات، وبدون غطاء رأس إلا لأسباب دينية)
- الهوية الإماراتية الحالية في حالة التجديد أو طلب بطاقة بديلة
- شهادة اللياقة الطبية (للمتقدمين لأول مرة من عمر 18 سنة فأكثر)
بشأن الصورة الشخصية — تتشدد ICP في متطلباتها، وقد تُرفض الصور غير المستوفية للشروط مما يستلزم إعادة تقديم الطلب بالكامل. تلتقط معظم مراكز الطباعة الصورة في الموقع مقابل 25 إلى 30 درهماً، وهو ما يوفر الوقت بشكل ملحوظ.
بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة نصية تطلب منك الحضور إلى أحد مراكز خدمة ICP لاستيفاء البيانات البيومترية — بصمات الأصابع، والتوقيع، والصورة الشخصية. يُعفى الأطفال دون سن 15 عاماً عادةً من أخذ البصمات. تتوفر مواعيد البيانات البيومترية في مراكز دبي بالبرشاء والجزيرة والكرامة في الأسبوع ذاته عند الحجز المبكر.[1]
عقب استيفاء البيانات البيومترية، تُطبع البطاقة وتُرسل إلى أقرب فرع لبريد الإمارات. يستغرق التسليم عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل. تتوفر خدمة "فوري" السريعة في مراكز مختارة بدبي — البرشاء والجزيرة — وتُوصَّل البطاقة خلال 24 ساعة مقابل رسوم إضافية، وهي مفيدة حين يكون صاحب العمل أو البنك ينتظر.
الرسوم (الأسعار المعتمدة لعام 2024): تبلغ رسوم الهوية الإماراتية 100 درهم عن كل سنة من سنوات الصلاحية للمقيمين، و30 درهماً رسوم البيانات البيومترية، و70 درهماً رسوم خدمة مراكز الطباعة أو 40 درهماً عبر الإنترنت، إضافةً إلى 150 درهماً لخدمة فوري السريعة. يدفع المواطنون 100 درهم لمدة 5 سنوات أو 200 درهم لمدة 10 سنوات.[2]
فقدان الهوية الإماراتية أو ضياعها: ما الذي يجب فعله؟
إذا فقدت هويتك الإماراتية، فلديك 7 أيام للإبلاغ عن ذلك. وإن فاتك هذا الموعد، تُفرض غرامة قدرها 20 درهماً يومياً، بحد أقصى 1,000 درهم.[3]
إجراءات استبدال الهوية المفقودة واضحة غير أنها صارمة في مواعيدها:
- سجّل الدخول إلى تطبيق ICP أو icp.gov.ae واختر "استبدال البطاقة المفقودة/التالفة".
- ادفع 300 درهم إضافةً إلى رسوم الخدمة المعتادة (70 درهماً لمراكز الطباعة أو 40 درهماً عبر الإنترنت).
- أعد استيفاء البيانات البيومترية إذا طلب النظام ذلك — وهو أمر مطلوب عادةً للبالغين.
- استلم البطاقة الجديدة من بريد الإمارات في غضون يومين إلى ثلاثة أيام عمل تقريباً، أو ادفع رسوم خدمة فوري للحصول عليها في اليوم التالي.
لا داعي لتقديم بلاغ شرطة إلا إذا سُرقت محفظتك وتحتاج البلاغ لأغراض المطالبة بالتأمين. لا تشترط ICP تقديمه في حالات الاستبدال الاعتيادية للهوية المفقودة. ما تشترطه فعلاً هو تسجيل إلغاء البطاقة عبر نظامها، وإلا فإنك ستكون المسؤول عن أي إساءة في استخدامها.
إذا كانت البطاقة تالفة لا مفقودة، تنطبق الرسوم ذاتها، لكن قد يُستغنى عن استيفاء البيانات البيومترية.
شرح رقم الهوية الإماراتية
رقم هويتك الإماراتية — الرمز المكوّن من 15 خانة على الوجه الأمامي للبطاقة بصيغة 784-YYYY-XXXXXXX-X — هو معرّفك الدائم في الإمارات. يُعرف أحياناً بـ "رقم الهوية الإماراتية" في النماذج الرسمية، وتمثّل المقدمة 784 رمز الدولة، تليها أربع خانات تشير إلى سنة ميلادك، ثم تسلسل فريد يختتم برقم للتحقق.
إليك ما لا يعلمه معظم الناس: حتى لو غادرت الإمارات وعدت بعد سنوات بتأشيرة جديدة، يبقى رقم هويتك الإماراتية كما هو، فهو يرافقك مدى الحياة. تتغير البطاقة، أما الرقم فلا يتغير. وعند إصدار هوية إماراتية جديدة بعد التجديد أو الاستبدال، تحمل الأرقام الـ 15 ذاتها.
ستحتاج هذا الرقم في عقود العمل لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، ونظام حماية الأجور (WPS)، وملفات الرعاية الصحية في دائرة الصحة بدبي (DHA) وهيئة الصحة (SEHA)، وتسجيل عقود الإيجار في إيجاري لدى مؤسسة التنظيم العقاري (RERA)، وتسجيل شرائح الاتصال مع du وإتصالات، وكل تسجيل دخول عبر هوية الإمارات الرقمية (UAE Pass). احفظ هذا الرقم عن ظهر قلب، أو احتفظ على الأقل بصورته على هاتفك.
أين تتحقق من حالة هويتك الإماراتية أو تجد رقمها؟
فقدت البطاقة وتحتاج رقم هويتك الإماراتية بشكل عاجل؟ إليك بعض الخيارات:
- سجّل الدخول إلى تطبيق ICP ببيانات جواز سفرك — سيظهر الرقم في ملفك الشخصي.
- تحقق من أي عقد عمل سابق، أو عقد إيجار، أو بيانات تسجيل شريحة اتصال — عادةً ما يكون الرقم مطبوعاً عليها.
- تُظهره هوية الإمارات الرقمية (UAE Pass) في بطاقة هويتك الرقمية بعد التحقق.
- سيحتفظ مسؤول العلاقات الحكومية (PRO) لدى صاحب عملك بهذا الرقم في ملفك لدى وزارة الموارد البشرية.
لتتبع طلب معلّق، استخدم أداة "حالة الطلب" على icp.gov.ae برقم المرجع الخاص بك. تُحدَّث البيانات فورياً — من تقديم الطلب في مركز الطباعة إلى البيانات البيومترية فالطباعة فالإرسال عبر بريد الإمارات.
ما الذي تفعله الهوية الإماراتية فعلاً؟
إلى جانب إثبات الهوية، تحمل البطاقة شريحة إلكترونية تخزّن بياناتك البيومترية وتربطها بالخدمات الحكومية عبر UAE Pass. ستستخدمها في:
- إبرام عقود الإيجار وتسجيل إيجاري
- فتح الحسابات المصرفية والتقدم للحصول على الائتمان
- الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية لدى دائرة الصحة بدبي (DHA) وهيئة الصحة (SEHA) ووزارة الصحة (MOH)
- اجتياز إجراءات الهجرة في مطارات الإمارات عبر البوابات الذكية
- توقيع المستندات رقمياً عبر UAE Pass
أضعها وتجد نفسك محروماً من الوصول إلى الخدمات الأساسية في البلاد، فعاملها بما تستحقه من اهتمام.
التجديد والغرامات
جدّد هويتك خلال 30 يوماً من انتهاء صلاحيتها. وإن فاتك هذا الموعد، تسري الغرامة ذاتها البالغة 20 درهماً يومياً بحد أقصى 1,000 درهم.[3] اضبط تذكيراً في التقويم قبل 60 يوماً من تاريخ انتهاء الصلاحية. عملية التجديد مباشرة ما دامت تأشيرتك سارية، لكنها تتحول إلى كابوس إذا تركت التأشيرة تنتهي أولاً.
المصادر
[1] الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ — خدمات الهوية الإماراتية: https://icp.gov.
هذه معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية. للحصول على نصيحة لحالتك، استشر محامياً مرخصاً في الإمارات.