# दुबई में श्रम लेनदेन के लिए तशील दुबई का उपयोग कैसे करें

Tasheel Dubai: यह क्या है और 2025 में इसका उपयोग कैसे करें

यदि आप दुबई में श्रम लेनदेन दर्ज करने, कार्य परमिट नवीनीकृत करने, या मानव संसाधन और अमीरातीकरण मंत्रालय (MOHRE) को कोई दस्तावेज़ जमा करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभवतः आपको Tasheel केंद्र भेजा जाएगा। यहाँ बताया गया है कि Tasheel Dubai वास्तव में क्या है, यह क्या करता है, और वहाँ अपना पूरा दिन बर्बाद करने से कैसे बचें।

संक्षिप्त उत्तर

Tasheel Dubai, दुबई भर में MOHRE-अनुमोदित सेवा केंद्रों के उस नेटवर्क को संदर्भित करता है जो मंत्रालय की ओर से श्रम और रोज़गार लेनदेन को संसाधित करते हैं। Tasheel का उपयोग कार्य परमिट आवेदनों, श्रम अनुबंध सत्यापन, रोज़गार प्रस्ताव पत्रों और श्रमिक शिकायतों के लिए किया जाता है। अधिकांश लेनदेन अब MOHRE ऐप या वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन किए जा सकते हैं, लेकिन बायोमेट्रिक्स, दस्तावेज़ स्कैनिंग और जटिल मामलों के लिए Tasheel केंद्र उपयोगी बने हुए हैं। शुल्क लेनदेन के अनुसार अलग-अलग होता है — एक कुशल श्रमिक के लिए मानक नए कार्य परमिट की लागत लगभग AED 300 और टाइपिंग शुल्क लगभग AED 100–200 होता है।

Tasheel वास्तव में क्या करता है

Tasheel (अरबी में "सुविधा") कोई सरकारी निकाय नहीं है। यह एक माध्यम है — MOHRE द्वारा लाइसेंस प्राप्त निजी सेवा केंद्रों का एक नेटवर्क जो नियोक्ता-पक्ष के श्रम लेनदेन को संभालता है। इन्हें आप और मंत्रालय के बीच टाइपिंग-केंद्र की परत के रूप में समझें।

सामान्य लेनदेन:

• नए कार्य परमिट आवेदन और नवीनीकरण
• श्रम अनुबंध पंजीकरण (संघीय अनुबंध, आपका निजी अनुबंध नहीं)
• रोज़गार प्रस्ताव पत्र जमा करना — MOHRE नियमों के तहत 2016 से अनिवार्य
• कार्य परमिट और श्रम कार्ड रद्दीकरण
• नियोक्ता परिवर्तन लेनदेन
• कर्मचारियों द्वारा दर्ज श्रमिक शिकायतें
• नई कंपनियों के लिए प्रतिष्ठान कार्ड आवेदन

Tadbeer घरेलू कामगारों (घरेलू सहायकों, ड्राइवरों, नैनी) के लिए समकक्ष केंद्र है। दोनों को भ्रमित न करें — घरेलू कामगार अनुबंध Tasheel के बजाय घरेलू कामगारों पर संघीय डिक्री-कानून संख्या 9, 2022 के तहत Tadbeer केंद्रों के माध्यम से जाते हैं।

सच कहें तो, अधिकांश नियोक्ता वर्षों से Tasheel केंद्र में कदम नहीं रखे हैं। MOHRE स्मार्ट ऐप 80% नियमित लेनदेन संभालता है। आप नए कर्मचारी के बायोमेट्रिक्स के लिए, या जब कुछ अटक जाए और आपको किसी इंसान की ज़रूरत हो, तब भौतिक रूप से जाते हैं।

शुल्क, समय-सीमा और क्या लाएं

शुल्क नियोक्ता के MOHRE वर्गीकरण (श्रेणी 1, 2, या 3 — अमीरातीकरण, वेतन संरक्षण अनुपालन और कौशल संरचना पर आधारित) और श्रमिक के कौशल स्तर पर निर्भर करता है।

2024–2025 के सामान्य शुल्क - कार्य परमिट, कुशल श्रमिक (श्रेणी 2A नियोक्ता): लगभग AED 300 - कार्य परमिट, अकुशल या निम्न-कौशल: काफी अधिक, AED 5,000 तक - श्रम अनुबंध पंजीकरण: AED 100–300 - Tasheel टाइपिंग शुल्क: प्रति लेनदेन AED 100–200 - बैंक गारंटी (जहाँ आवश्यक हो): प्रति श्रमिक AED 3,000, या MOHRE श्रमिक संरक्षण योजना के तहत बीमा विकल्प

साफ-सुथरी फ़ाइलों के लिए प्रसंस्करण आमतौर पर उसी दिन हो जाता है। यदि MOHRE कुछ चिह्नित करता है — आमतौर पर वेतन संरक्षण प्रणाली (WPS) की समस्या, अमीरातीकरण कोटे की कमी, या बेमेल नौकरी का पदनाम — तो समीक्षा में रहते हुए 2–5 कार्य दिवसों की प्रतीक्षा करें।

नए कार्य परमिट के लिए क्या लाएं:

• व्यापार लाइसेंस की प्रति
• प्रतिष्ठान कार्ड
• कर्मचारी के पासपोर्ट की प्रति, फोटो, योग्यताएं
• हस्ताक्षरित MOHRE प्रस्ताव पत्र (अरबी/अंग्रेज़ी द्विभाषी)
• PRO या अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता का एमिरेट्स आईडी
• चिकित्सा फिटनेस प्रमाण पत्र (निवास चरण के लिए, हमेशा Tasheel के लिए नहीं)

एक छोटा लेकिन सामान्य जाल: कार्य परमिट पर नौकरी का पदनाम श्रम अनुबंध पर नौकरी के पदनाम से मेल खाना चाहिए, और आदर्श रूप से वीज़ा से भी। बेमेल होने पर Tasheel की मंज़ूरी के बाद भी निवास चरण में अस्वीकृति हो जाती है।

ऑनलाइन बनाम केंद्र — आपको वास्तव में कब जाना होगा?

90% लेनदेन के लिए, आपको नहीं जाना होगा। MOHRE ऐप (iOS और Android) और MOHRE वेबसाइट कार्य परमिट आवेदनों, अनुबंध संशोधनों, शिकायत दर्ज करने और भुगतान को कवर करती है। अधिकांश PRO अब सब कुछ डिजिटल रूप से दाखिल करते हैं।

आपको भौतिक Tasheel यात्रा की आवश्यकता होगी जब:

• एक नए कर्मचारी को बायोमेट्रिक कैप्चर की आवश्यकता हो
• मूल दस्तावेज़ देखकर स्कैन और अपलोड करने होंI
• किसी शिकायत में शपथ बयान या साक्षी की उपस्थिति आवश्यक हो
• आपका मामला मैन्युअल समीक्षा के लिए चिह्नित हो

श्रमिक शिकायतें अलग से उल्लेख के योग्य हैं। कोई कर्मचारी किसी भी Tasheel केंद्र पर, या MOHRE ऐप के माध्यम से, निःशुल्क श्रम शिकायत दर्ज कर सकता है। MOHRE लगभग 14 दिनों के भीतर मध्यस्थता का प्रयास करेगा; यदि अनसुलझा रहे, तो फ़ाइल श्रम न्यायालय को भेज दी जाती है। श्रम संबंधों के विनियमन पर संघीय डिक्री-कानून संख्या 33, 2021 और इसके 2022 संशोधनों के तहत, AED 50,000 से कम के दावे एक सुव्यवस्थित प्रक्रिया का पालन करते हैं। अधिकांश लोग इसे गलत समझते हैं — वे सोचते हैं कि MOHRE शिकायत दर्ज करने के लिए वकील की ज़रूरत है। ऐसा नहीं है। अदालत जाने पर वकील की ज़रूरत होती है।

रोज़गार मामलों के व्यापक संदर्भ के लिए, हमारी रोज़गार कानून श्रेणी देखें।

Tasheel केंद्र चुनना और कतारों से बचना

दुबई भर में दर्जनों Tasheel केंद्र हैं — अल बरशा, अल कूज़, डेरा, बर दुबई, JLT, बिज़नेस बे और अन्य। आधिकारिक सूची MOHRE वेबसाइट पर है। वे निजी तौर पर संचालित हैं, इसलिए सेवा की गुणवत्ता बेतहाशा भिन्न होती है।

कुछ व्यावहारिक बातें:

ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करें। वॉक-इन तकनीकी रूप से काम करते हैं लेकिन आपको इंतज़ार करना होगा। अल बरशा और अल कूज़ केंद्र ब्लू-कॉलर लेनदेन की अधिक मात्रा संभालते हैं और सुबह के समय धीमे हो सकते हैं। बिज़नेस बे और JLT के केंद्र व्हाइट-कॉलर फ़ाइलों की ओर झुके हुए हैं और तेज़ी से चलते हैं।

यदि आप कंपनी के हस्ताक्षरकर्ता नहीं हैं तो मुख्तारनामा लाएं। PRO इसमें से अधिकांश काम किसी कारण से करते हैं — वे जानते हैं कि कौन सा केंद्र कौन से लेनदेन को सबसे तेज़ी से संसाधित करता है, और किस क्लर्क से बचना है।

MOHRE सेवा शुल्क और Tasheel टाइपिंग शुल्क पर ध्यान दें। ये अलग-अलग मद हैं। एक नियमित कार्य परमिट नवीनीकरण के लिए "टाइपिंग" में AED 500 वसूलने वाला केंद्र अत्यधिक शुल्क ले रहा है।

यदि आप किसी शिकायत के दूसरे पक्ष पर किसी श्रमिक से टकरा रहे हैं, या आपको कोई MOHRE नोटिस मिला है जो आप नहीं समझते, तो इसे काउंटर पर संभालने की कोशिश न करें। पहले सलाह लें। आपकी फ़ाइल पर MOHRE निरीक्षक के नोट आपके साथ रहते हैं, और केंद्र पर असंगत बयान किसी जज के सामने सामने आने का एक तरीका ढूंढ लेते हैं।

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उद्धरण

^[1] श्रम संबंधों के विनियमन पर संघीय डिक्री-कानून संख्या 33, 2021, जैसा कि संघीय डिक्री-कानून संख्या 14, 2022 द्वारा संशोधित — MOHRE। ^[2] घरेलू कामगारों पर संघीय डिक्री-कानून संख्या 9, 2022 — UAE आधिकारिक राजपत्र। ^[3] मानव संसाधन और अमीरातीकरण मंत्रालय — सेवाएं और शुल्क अनुसूची, mohre.gov.ae। ^[4] कार्य परमिट श्रेणियों और प्रतिष्ठान वर्गीकरण (श्रेणी 1/2/3) पर MOHRE मंत्रिस्तरीय संकल्प — mohre.gov.ae। ^[5] MOHRE वेतन संरक्षण प्रणाली परिपत्र — mohre.gov.ae।