وفاقی اتھارٹی برائے شناخت و شہریت ابوظہبی

وفاقی اتھارٹی برائے شناخت و شہریت ابوظہبی: رہنما گائیڈ

اگر آپ امارات آئی ڈی کی تجدید، رہائشی ویزا اسٹامپ، یا دارالحکومت میں پاسپورٹ سے متعلق کسی پیچیدگی سے نمٹ رہے ہیں، تو آپ کو جلد یا بدیر وفاقی اتھارٹی برائے شناخت و شہریت ابوظہبی کا رخ کرنا ہوگا۔ اسے عام طور پر ICP کہا جاتا ہے۔ یہ ادارہ پورے یو اے ای میں شناخت، رہائش اور شہریت کے معاملات چلاتا ہے — اور ابوظہبی اس کا مرکزی دفتر ہے۔

یہاں وہ تمام ضروری معلومات ہیں جو آپ کو وہاں جانے یا ایپ کھولنے سے پہلے جاننی چاہییں۔

مختصر جواب

وفاقی اتھارٹی برائے شناخت و شہریت ابوظہبی (ICP) امارات آئی ڈی، یو اے ای پاسپورٹ، وفاقی رہائشی اجازت ناموں، داخلہ اجازت ناموں، اور تمام امارات کے شہریت کے مقدمات سنبھالتی ہے — سوائے دبئی کے، جہاں دبئی کا جنرل ڈائریکٹوریٹ آف ریزیڈنسی اینڈ فورنرز افیئرز (GDRFA) دبئی سے متعلق رہائشی معاملات دیکھتا ہے۔ اکثر خدمات اب ICP ایپ یا icp.gov.ae کے ذریعے ڈیجیٹل دستیاب ہیں۔ ابوظہبی میں واک-اِن مراکز (الجزیرہ، العین، اور خلیفہ سٹی) بائیومیٹرک، ہنگامی پرنٹنگ، اور پیچیدہ مقدمات کے لیے خدمات فراہم کرتے ہیں۔ معیاری امارات آئی ڈی تجدید کی فیس AED 100 سے 300 کے درمیان ہے (خدمت فیس کے علاوہ)، اور معاملے کی فوری نوعیت کے مطابق کارروائی 24 گھنٹے سے 10 دن میں مکمل ہوتی ہے۔

ICP دراصل کیا کرتی ہے (اور کیا نہیں کرتی)

ICP کا قیام وفاقی فرمان-قانون نمبر 3 بابت 2017 کے تحت عمل میں آیا، پھر وفاقی فرمان-قانون نمبر 29 بابت 2021 کے ذریعے اسے تنظیم نو کی گئی، جس میں پرانی وفاقی اتھارٹی برائے شناخت و شہریت کو وفاقی اتھارٹی برائے کسٹمز کے بعض حصوں کے ساتھ ضم کر کے ایک وسیع تر سیکیورٹی و شناختی اختیار دیا گیا۔ ابوظہبی کا مرکزی دفتر شیخ زاید سٹریٹ پر واقع ہے۔

ICP کے دائرہ کار میں شامل ہے:

• امارات آئی ڈی کا اجرا، تجدید، تبدیلی، اور ڈیٹا اپ ڈیٹ
• یو اے ای شہریوں کے لیے پاسپورٹ کا اجرا
• دبئی سے باہر چھ امارات کے لیے داخلہ اجازت نامے اور رہائشی ویزے
• وفاقی قانون نمبر 17 بابت 1972 (بمعہ ترامیم) کے تحت شہریت اور قدرتی شہریت کے مقدمات
• خلیجی تعاون کونسل (GCC) کے رکن ممالک کے شہریوں کی شناختی خدمات
• انضمام کے بعد کسٹمز سے متعلق شناختی افعال

ICP کے دائرہ کار میں شامل نہیں: دبئی کے رہائشی ویزے۔ یہ GDRFA دبئی کے پاس جاتے ہیں۔ لوگ اسے اکثر گڈمڈ کر لیتے ہیں — آپ کی امارات آئی ڈی وفاقی (ICP) ہے، لیکن اگر آپ کا رہائشی کفیل دبئی میں مقیم آجر ہے یا آپ دبئی پراپرٹی ویزے پر ہیں، تو ویزے کا معاملہ GDRFA کے ذریعے چلتا ہے۔ دو الگ الگ ادارے، ایک شناختی کارڈ۔ یہ الجھن بھرا ضرور ہے، لیکن یہی طریقہ کار ہے۔

ابوظہبی مرکزی دفتر اور خدماتی مراکز تک رسائی

ابوظہبی میں ICP کا مرکزی دفتر شیخ زاید سٹریٹ پر البطین علاقے میں ہے۔ تاہم، خدماتی لین دین کے لیے عموماً آپ کو مرکزی دفتر کی بجائے کسٹمر ہیپی نیس سینٹر جانا ہوگا۔

امارت کے اہم ICP مراکز:

• الجزیرہ کسٹمر ہیپی نیس سینٹر — محمد بن زاید سٹی، عمومی خدمات کے لیے سب سے مصروف مرکز
• خلیفہ سٹی سینٹر — نسبتاً نیا، عام طور پر کم بھیڑ
• العین کسٹمر ہیپی نیس سینٹر — العین کے رہائشیوں کے لیے
• الظفرہ (مدینہ زاید) — مغربی علاقے کے لیے

اوقات عام طور پر پیر تا جمعرات صبح 8:00 سے دوپہر 3:00 بجے تک اور جمعہ کو صرف صبح کے اوقات ہیں۔ جانے سے پہلے ICP ایپ کے ذریعے ٹکٹ بک کروائیں۔ 2024 کے بعد سے بغیر اپوائنٹمنٹ کے آنا وقت ضائع کرنے کا یقینی طریقہ ہے۔

خبردار: ابوظہبی کے ارد گرد ٹائپنگ سینٹرز پر اشتہار شدہ بعض "ICP" خدمات محض بیچوان ہیں۔ وہ سرکاری ICP فیس کے اوپر اپنی سروس فیس وصول کرتے ہیں۔ قانونی طور پر جائز ہے — لیکن آپ زیادہ تر کام ایپ پر خود مفت کر سکتے ہیں۔

ICP کے ذریعے امارات آئی ڈی: فیسیں، وقت، اور عام مسائل

امارات آئی ڈی وہ دستاویز ہے جس کے سلسلے میں زیادہ تر لوگ ICP سے رابطہ کرتے ہیں۔ آبادی رجسٹر اور امارات آئی ڈی سے متعلق وفاقی قانون نمبر 9 بابت 2006 کے تحت ہر رہائشی کے پاس یہ ہونا لازمی ہے۔

2024 میں معیاری فیسیں:

• امارات آئی ڈی کا اجرا/تجدید: AED 100 فی سال مدت اعتبار
• کارڈ پرنٹنگ فیس: AED 70
• درخواست خدمت فیس: AED 40 (آن لائن) یا AED 70 (ٹائپنگ سینٹر)
• فوری "فوری" سروس: اضافی AED 150 — فوری سینٹر پر اسی دن کارڈ

چنانچہ 2 سال کی آئی ڈی تجدید آن لائن تقریباً AED 310 بنتی ہے۔ 3 سال کی تجدید تقریباً AED 410 ہے۔ اگر اسی دن پرنٹنگ چاہیں تو فوری سروس شامل کریں۔

تجدید میں مشکلات کہاں آتی ہیں: لوگ اکثر بھول جاتے ہیں کہ میعاد ختم ہونے کے 30 دن بعد AED 20 یومیہ جرمانہ شروع ہو جاتا ہے (زیادہ سے زیادہ AED 1,000)۔ بعض رہائشی AED 800 جرمانے کے ساتھ آتے ہیں کیونکہ انہوں نے سمجھا تھا کہ مہلت زیادہ لمبی ہے۔ ایسا نہیں ہے۔

پہلی بار درخواست دینے والوں، 15 سال کی عمر کو پہنچنے والے بچوں، اور ان افراد کے لیے بائیومیٹرک لازمی ہے جن کی انگلیوں کے نشانات پہلے اسکین میں ناکام رہے ہوں۔ بالغوں کی تجدید کے لیے عام طور پر نئی بائیومیٹرک کی ضرورت نہیں ہوتی، لیکن ICP مانگ سکتی ہے — بحث نہ کریں، بس سلاٹ بک کروائیں۔

شناختی دستاویزات کے مسائل سے متعلق مزید معلومات کے لیے ہماری دیوانی قانون کی زمرہ بندی ملاحظہ کریں۔

رہائشی ویزے، داخلہ اجازت نامے، اور ICP/GDRFA کی تقسیم

اگر آپ کی رہائش کا کفیل ابوظہبی، شارجہ، عجمان، ام القیوین، رأس الخیمہ، یا فجیرہ میں ہے، تو ICP آپ کا ویزا سنبھالتی ہے۔ دبئی کی کفالت GDRFA دبئی کے ذریعے ہوتی ہے۔

ICP کی عام ویزا خدمات:

• ملازمت رہائش (اجرا، تجدید، منسوخی)
• خاندانی کفالت (شریک حیات، بچے، والدین)
• سرمایہ کار اور شراکت دار ویزے
• کابینہ قرارداد نمبر 56 بابت 2018 اور بعد کی ترامیم کے تحت گولڈن ویزا درخواستیں (10 سال)
• فری لانسرز اور ہنر مند ملازمین کے لیے گرین ویزا (5 سال)
• سیاحتی اور ملاقاتی ویزے

معیاری رہائشی فیسیں زمرے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ ICP کے ذریعے ایک عام 2 سالہ ملازمت رہائشی اسٹامپ تقریباً AED 300 (صرف ویزے کے لیے)، طبی معائنے کے تقریباً AED 320 (معیاری رفتار پر)، امارات آئی ڈی، اور ٹائپنگ فیسوں کے ساتھ آتا ہے۔ کل حقیقی لاگت: رفتار اور زمرے کے مطابق AED 800 سے 1,200 تک۔

گولڈن ویزا وہ مقدمہ ہے جس کے بارے میں اکثر درخواست گزار پوچھتے ہیں۔ سچ یہ ہے کہ جو لوگ سمجھتے ہیں کہ وہ اہل ہیں، ان میں سے اکثر نہیں ہوتے — پراپرٹی راستے کے لیے AED 2 ملین کی جائیداد کی قیمت درکار ہے (اور جائیداد تیار ہونی چاہیے، زیادہ تر معاملات میں آف-پلان نہیں)، اور تنخواہ/ہنر کے راستے کے لیے مخصوص اعتبارنامے کی شرائط ہیں۔ کسی کو "ایجنٹ فیس" ادا کرنے سے پہلے معیار کو غور سے پڑھیں۔

2024 اخراجات کا خلاصہ: - امارات آئی ڈی تجدید (2 سال): تقریباً AED 310 - ملازمت رہائشی تجدید: تقریباً AED 800–1,200 (مجموعی) - گولڈن ویزا درخواست فیس: تقریباً AED 2,800–3,800 - پاسپورٹ (یو اے ای شہری): AED 300 (5 سال) / AED 600 (10 سال)

ڈیجیٹل ذرائع: ICP ایپ، یو اے ای پاس، اور ذاتی حاضری کب ضروری ہے

ICP نے ڈیجیٹل خدمات کو بھرپور فروغ دیا ہے۔ ICP UAE ایپ اب زیادہ تر کام سنبھالتی ہے — امارات آئی ڈی تجدید، اسٹیٹس چیک، ویزا درخواستیں، رہائش منسوخی، پتہ اپ ڈیٹ، حتیٰ کہ شہریت سے متعلق بعض جمع کروائیں۔ UAE Pass سے لاگ ان کریں تو یہ آپ کا ڈیٹا خودبخود کھینچ لیتی ہے۔

جو کام مکمل طور پر آن لائن کیے جا سکتے ہیں:

• امارات آئی ڈی کی تجدید
• خاندانی کفالت کے لیے درخواست یا تجدید
• زائرین کے لیے داخلہ اجازت نامہ جاری کرنا
• موبائل نمبر، پتہ، پیشہ اپ ڈیٹ کرنا
• جرمانے ادا کرنا

جن کاموں کے لیے ذاتی حاضری ضروری ہے:

• پہلی بار بائیومیٹرک
• گمشدہ آئی ڈی کی تبدیلی جس میں شناخت کی تصدیق ضروری ہو
• پیچیدہ ویزا ردّ یا اپیل
• شہریت کے انٹرویو
• دستاویز تصدیق جہاں اصل دستاویز دیکھنا لازمی ہو

ایپ واقعی قابل استعمال ہے۔ عملی طور پر، کارروائی کا وقت پرانے ٹائپنگ سینٹر راستے سے کئی دن کم ہے۔ جہاں یہ ناکام ہوتی ہے: اگر آپ کی فائل میں کوئی نشان ہو — پہلے کی اوور اسٹے، دستاویزات میں نام کا تضاد، یا غیر حل شدہ جرمانوں کے ساتھ منسوخ شدہ ویزا — تو ایپ ردّ کر دے گی اور کچھ مفید نہیں بتائے گی۔ اس وقت تمام دستاویزات لے کر الجزیرہ سینٹر جائیں۔

ملازمت سے متعلق ویزا مسائل جو محنت کے معاملات سے جڑے ہوں، ہماری ملازمت قانون کی زمرہ بندی دیکھیں۔

اپیل، شکایات، اور وکیل کب ضروری ہے

اگر ICP کوئی ویزا، شہریت درخواست، یا خاندانی کفالت ردّ کرے، تو آپ کو شکایت کا حق حاصل ہے۔ اتھارٹی کے شائع شدہ طریقہ کار کے تحت، شکایات عام طور پر فیصلے کے 30 دنوں کے اندر ایپ یا ویب سائٹ پر ICP کے شکایتی چینل کے ذریعے درج کروانی ہوتی ہیں۔ پہلا جائزہ داخلی ہوتا ہے۔ اگر وہ ناکام رہے تو آپ وفاقی عدالتی نظام میں اپیل کر سکتے ہیں — وفاقی عدالتی نظام اور بعد کے طریقہ کار کے قوانین سے متعلق وفاقی قانون نمبر 26 بابت 1999 کے تحت وفاقی اداروں کے انتظامی فیصلوں کا جائزہ لیا جا سکتا ہے۔

وکیل کب شامل کریں:

• شہریت فائل ردّ ہونے پر (جیتنا نادر ہے، لیکن طریقہ کار اہم ہے)
• آمدنی یا رشتے کی دستاویزات کی بنیاد پر خاندانی کفالت ردّ ہونے پر
• شناختی ریکارڈ سے جڑے سفری پابندیاں جن کا آپ کو علم نہ تھا
• AED 5,000 سے زائد اوور اسٹے جرمانے کے تنازعات
• کوئی بھی فوجداری ریکارڈ آپ کی فائل میں ظاہر ہو جسے آپ غلط یا میعاد ختم شدہ سمجھتے ہوں

زیادہ تر سادہ ردّ کے مقدمات — غلط دستاویز، میعاد ختم شدہ طبی معائنہ، غائب تصدیق — صاف دوبارہ جمع کروانے سے خود حل ہو جاتے ہیں۔ صاف کہیں تو امارات آئی ڈی تجدید کے لیے AED 3,000 میں وکیل کرنا سمجھداری نہیں۔ البتہ شہریت کی شکایت یا طویل عرصے سے جاری سفری پابندی کے لیے وکیل کرنا معقول ہے۔

حوالہ جات

[1] وفاقی فرمان-قانون نمبر 3 بابت 2017، وفاقی اتھارٹی برائے شناخت و شہریت کے قیام سے متعلق۔ [2] وفاقی فرمان-قانون نمبر 29 بابت 2021، وفاقی شناخت و کسٹمز کے افعال کی تنظیم نو سے متعلق۔ [3] وفاقی قانون نمبر 9 بابت 2006، آبادی رجسٹر اور امارات شناختی کارڈ سے متعلق۔ [4] وفاقی قانون نمبر 17 بابت 1972، قومیت اور پاسپورٹ سے متعلق (بمعہ ترامیم)۔ [5] کابینہ قرارداد نمبر 56 بابت 2018، طویل مدتی رہائشی ویزوں سے متعلق (گولڈن ویزا فریم ورک)۔ [6] ICP سرکاری پورٹل — icp.gov.ae — خدمات، فیسیں، اور شکایتی طریقہ کار۔ [7] وفاقی قانون نمبر 26 بابت 1999، وفاقی عدالتی نظام سے متعلق۔

کیا اپنی صورتحال کے لیے جانچ کروانا چاہتے ہیں؟ یو اے ای لائسنس یافتہ وکیل سے بات کریں →