دبئی میں لیبر کارڈ کیسے حاصل کریں

دبئی میں لیبر کارڈ: یہ کیا ہے اور اسے کیسے حاصل کریں

اگر آپ متحدہ عرب امارات کی مین لینڈ میں ملازمت شروع کر رہے ہیں، تو آپ کا آجر آپ کے نام پر دبئی میں لیبر کارڈ بنوائے بغیر آپ سے قانونی طور پر کام نہیں لے سکتا۔ یہ وہ دستاویز ہے جو ثابت کرتی ہے کہ آپ کی ملازمت وفاقی محکمہ محنت کے پاس رجسٹرڈ ہے۔ اگر اس کا خیال نہ رکھا جائے تو آپ کو اختتامِ سروس گریجویٹی سے لے کر اجرت کی شکایت درج کرانے تک ہر معاملے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑے گا۔

مختصر جواب

دبئی میں لیبر کارڈ (جسے اب MOHRE ورک پرمٹ یا "لیبر کنٹریکٹ کارڈ" کہا جاتا ہے) وزارتِ انسانی وسائل اور اماراتائزیشن (MOHRE) کی جانب سے اس وقت جاری کیا جاتا ہے جب آپ کا آجر آپ کا روزگار معاہدہ جمع کرا دے اور آپ طبی فٹنس ٹیسٹ، امارات شناختی کارڈ کے بائیومیٹرکس، اور ویزا اسٹیمپنگ مکمل کر لیں۔ معیاری ہنرمند معاہدے پر نجی شعبے کے زیادہ تر ملازمین کے لیے یہ عمل آفر لیٹر پر دستخط کے بعد 7 سے 14 کاری دنوں میں مکمل ہوتا ہے۔ فیس کمپنی کی درجہ بندی اور ہنر کی سطح کے مطابق مختلف ہوتی ہے، تاہم عموماً AED 250 سے AED 5,000 کے درمیان ہوتی ہے۔ فری زون میں ملازم افراد MOHRE کے بجائے اپنے زون اتھارٹی کے الگ طریقہ کار کے تحت آتے ہیں۔

لیبر کارڈ دراصل کیا ہے

دبئی میں لیبر کارڈ ایک طبعی (اور اب بڑی حد تک ڈیجیٹل) ثبوت ہے کہ MOHRE نے آپ کے ورک پرمٹ کی منظوری دے دی ہے اور آپ کا روزگار معاہدہ رجسٹرڈ کر لیا ہے۔ در اصل یہ دو چیزوں پر مشتمل ہے جو ایک دستاویز میں یکجا ہو جاتی ہیں۔

پہلی چیز ورک پرمٹ ہے — یہ متحدہ عرب امارات میں کسی مخصوص کفیل کے تحت ملازمت کی وفاقی اجازت ہے۔ دوسری چیز روزگار معاہدے کی رجسٹریشن ہے، جس میں آپ کا عہدہ، تنخواہ، معاہدے کی قسم (پرانے نظام کے تحت محدود یا غیر محدود؛ اب 2022 کی اصلاحات کے تحت یکساں شکل میں)، کام کے اوقات، اور میعاد ختم ہونے کی تاریخ درج ہوتی ہے۔

وفاقی مرسوم بہ قانون نمبر 33 بابت 2021 برائے ضابطہ محنت تعلقات (جو 2 فروری 2022 سے نافذ العمل ہے) کے تحت متحدہ عرب امارات مین لینڈ کا ہر نجی شعبے کا آجر ملازم کے کام شروع کرنے سے پہلے روزگار معاہدہ MOHRE میں رجسٹرڈ کرانے کا پابند ہے [1]۔ رجسٹریشن نہ ہو تو قانونی ملازمت کا تعلق قائم نہیں ہوتا — یہی قانون ہے۔

ایک عام غلط فہمی یہ ہے کہ پاسپورٹ میں رہائشی ویزے کی مہر ہی "لیبر کارڈ" ہے — ایسا نہیں ہے۔ ویزا اور ورک پرمٹ دو الگ الگ منظوریاں ہیں جو دو مختلف اداروں کی طرف سے ملتی ہیں (ویزا کے لیے GDRFA اور ورک پرمٹ کے لیے MOHRE)، اگرچہ ان کی کارروائی یکے بعد دیگرے چلتی ہے۔

اسے کون جاری کرتا ہے — اور کون نہیں کرتا

اگر آپ دبئی کی کسی مین لینڈ کمپنی میں کام کر رہے ہیں تو آپ کا لیبر کارڈ MOHRE جاری کرتا ہے — بس یہی ہے۔

اگر آپ کسی فری زون میں لائسنس یافتہ کمپنی میں ملازم ہیں — DMCC، DAFZA، JAFZA، دبئی ساؤتھ، دبئی انٹرنیٹ سٹی، جو بھی ہو — تو آپ کا "لیبر کارڈ کے مساوی" دستاویز MOHRE کے بجائے اس زون کی اتھارٹی جاری کرتی ہے۔ DIFC اور ADGM کے اپنے بالکل الگ روزگار نظام ہیں؛ DIFC ملازمین DIFC ایمپلائمنٹ لاء نمبر 2 بابت 2019 کے تحت آتے ہیں اور انہیں MOHRE کارڈ بالکل نہیں ملتا [2]۔

یہ اس وقت اہمیت اختیار کرتا ہے جب آپ ملازمت تبدیل کریں۔ فری زون سے مین لینڈ (یا اس کے برعکس) جانے کا مطلب ہے ایک کام کی اجازت منسوخ کروانا اور نئے سرے سے دوسری کی درخواست دینا۔ یہ تکنیکی لحاظ سے منتقلی نہیں ہے، چاہے بھرتی کرنے والے اسے اسی نام سے پکارتے رہیں۔

گھریلو ملازمین — آیا، ڈرائیور، باورچی — کے لیے وفاقی مرسوم بہ قانون نمبر 9 بابت 2022 برائے گھریلو کارکنان کے تحت ایک علیحدہ نظام ہے، اور پرمٹ MOHRE کے تدبیر چینل کے ذریعے جاری ہوتا ہے [3]۔

دبئی میں لیبر کارڈ حاصل کرنے کے مراحل

یہاں اصل ترتیب بیان کی جا رہی ہے، یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ ایک معیاری ہنرمند ورک پرمٹ پر دبئی کی مین لینڈ کمپنی میں بطور نئے ملازم شامل ہو رہے ہیں (جو سب سے عام صورتحال ہے)۔

1. آفر لیٹر پر دستخط اور MOHRE کو جمع کرانا۔ آپ کا آجر معیاری MOHRE آفر لیٹر عربی اور انگریزی میں اپ لوڈ کرتا ہے اور آپ اسے الیکٹرانک طریقے سے دستخط کرتے ہیں۔ یہ مرحلہ لازمی ہے اور 2022 کی اصلاحات کے تحت باقی سب سے پہلے کیا جاتا ہے۔

2. ورک پرمٹ درخواست (کوٹہ کی منظوری)۔ آپ کا آجر MOHRE پورٹل یا تسہیل سروس سینٹر کے ذریعے درخواست دیتا ہے۔ اگر کمپنی کے پاس آپ کی ہنر سطح کے لیے پہلے سے کوٹہ سلاٹ موجود ہے تو یہ جلد ہو جاتا ہے — کبھی کبھی اسی دن۔ اگر نہیں ہے تو پہلے کوٹہ بڑھانے کی درخواست دینی پڑتی ہے۔

3. انٹری پرمٹ کا اجرا۔ ورک پرمٹ کی ابتدائی منظوری کے بعد GDRFA آپ کا انٹری پرمٹ (گلابی ویزا) جاری کرتا ہے۔ اگر آپ باہر ہیں تو اس پر متحدہ عرب امارات آتے ہیں، اور اگر پہلے سے یہاں ہیں تو اِن کنٹری اسٹیٹس تبدیل کراتے ہیں۔

4. طبی فٹنس ٹیسٹ۔ یہ DHA سے منظور شدہ مرکز پر ہوگا — خون کا ٹیسٹ اور سینے کا ایکسرے۔ نتائج عموماً 48 گھنٹوں میں آ جاتے ہیں، اگر VIP سروس لیں (تقریباً AED 750 بمقابلہ معیاری AED 320) تو اور جلدی مل جاتے ہیں۔

5. امارات شناختی کارڈ بائیومیٹرکس۔ ICP مرکز پر انگلیوں کے نشانات اور تصویر۔ کبھی کبھی ایک ہی ٹائپنگ سینٹر پر طبی ٹیسٹ کے ساتھ یکجا کر دیا جاتا ہے۔

6. ویزا اسٹیمپنگ اور لیبر معاہدے کی رجسٹریشن۔ آپ کا رہائشی ویزا آپ کے امارات شناختی کارڈ ریکارڈ پر درج ہو جاتا ہے (2022 سے پاسپورٹ پر مہریں لگنا بند ہو گئی ہیں)، اور MOHRE بیک وقت آپ کا روزگار معاہدہ فعال کر دیتا ہے۔ لیبر کارڈ اب آپ کے MOHRE ایپ اکاؤنٹ اور آپ کے آجر کے پورٹل پر دستیاب ہو جاتا ہے۔

آفر لیٹر کے دستخط سے لے کر فعال لیبر کارڈ تک حقیقت پسندانہ مدت: 10 سے 14 کاری دن، بشرطیکہ کوئی رکاوٹ نہ آئے۔ پریمیم سروس پر کمپنی سب کچھ چلائے تو 5 دنوں میں بھی ہو سکتا ہے، اور اگر کوٹے کے مسائل دیر سے سامنے آئیں تو 6 ہفتوں سے بھی آگے جا سکتا ہے۔

متوقع اخراجات (2024 فیس، مین لینڈ ہنرمند ملازم): - MOHRE ورک پرمٹ فیس: AED 250 سے 3,450 تک، کمپنی کی درجہ بندی (زمرہ 1/2/3) اور ہنر کی سطح کے مطابق - طبی فٹنس: AED 320 معیاری / AED 750 ایکسپریس - امارات شناختی کارڈ (2 سالہ): AED 370 - رہائشی ویزا اسٹیمپنگ (2 سالہ): تقریباً AED 1,150 - ٹائپنگ اور PRO سروس فیس: AED 200 سے 500 فی ہنرمند ملازم آجر کا کل خرچ عموماً AED 3,000 سے 6,000 تک ہوتا ہے۔ یہ آجر ادا کرتا ہے۔ وفاقی مرسوم بہ قانون نمبر 33 بابت 2021 کا آرٹیکل 6 ملازم سے بھرتی یا پرمٹ کے اخراجات وصول کرنے سے منع کرتا ہے [1]۔

اگر آپ کا آجر آپ سے لیبر کارڈ کی "واپسی" مانگے تو یہ غیر قانونی ہے۔ بصراحت یہ اس بات کی بھی علامت ہے کہ وہ باقی معاملات میں بھی آپ کے ساتھ کیسا سلوک کرے گا۔

اپنا لیبر کارڈ چیک کریں اور استعمال کریں

جاری ہونے کے بعد آپ کے لیبر کارڈ کی تفصیلات دو جگہ موجود ہوتی ہیں: آپ کی MOHRE اسمارٹ فون ایپ (ایپ اسٹور سے "MOHRE" ڈاؤن لوڈ کریں اور UAE Pass سے لاگ ان کریں) اور MOHRE ویب سائٹ کا ملازم پورٹل۔ آپ اپنے معاہدے کی شرائط، رجسٹرڈ تنخواہ، عہدہ، اور معاہدے کی میعاد دیکھ سکتے ہیں۔

اسے ضرور چیک کریں۔ سنجیدگی سے۔ ملازمت شروع کرنے کے پہلے مہینے کے اندر MOHRE ایپ کھولیں اور تصدیق کریں:

• آپ کی تنخواہ آفر لیٹر سے مطابقت رکھتی ہو
• آپ کا عہدہ اس سے مطابقت رکھتا ہو جس پر آپ کو رکھا گیا
• معاہدے کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ آپ کی رضامندی سے مطابقت رکھتی ہو
• آپ کی گریجویٹی کا حساب صحیح طریقے سے ظاہر ہو رہا ہو

اجرت کے تنازعات میں، وہ ملازمین جنہوں نے پہلے مہینے میں اپنی MOHRE رجسٹریشن تصدیق نہیں کی، وہ دو سال بعد اس وقت چونک جاتے ہیں جب رجسٹرڈ تنخواہ وعدے سے کم نکلتی ہے۔ اختتامِ سروس گریجویٹی رجسٹرڈ بنیادی تنخواہ پر شمار ہوتی ہے، نہ کہ زبانی وعدے پر۔

اجرت کی شکایات، منتقلی، یا محنت کے تنازعات میں لیبر کارڈ وہ دستاویز ہے جس پر سب کچھ منحصر ہوتا ہے۔ بغیر فعال یا حال ہی میں فعال رجسٹریشن کے آپ MOHRE شکایت درج نہیں کرا سکتے۔ وسیع تر تناظر کے لیے آپ متحدہ عرب امارات میں ملازمت کا قانون کے تحت مزید رہنمائی دیکھ سکتے ہیں۔

تجدید، منسوخی، اور منتقلی

dبئی میں لیبر کارڈ آپ کے رہائشی ویزے کے دورانیے سے منسلک ہوتا ہے — نجی شعبے کے ملازمین کے لیے عموماً 2 سال۔ تجدید آجر کی ذمہ داری ہے اور اس کا طریقہ کار ابتدائی اجرا جیسا ہی ہے، سوائے انٹری پرمٹ کے مرحلے کے۔ میعاد ختم ہونے سے کم از کم 30 دن پہلے تجدید شروع کریں۔ میعاد ختم پرمٹ پر کام کرنے پر پہلے دن سے جرمانہ شروع ہو جاتا ہے (AED 250 فی ماہ، حالات کے مطابق کبھی زیادہ بھی)۔

منسوخی اس وقت ہوتی ہے جب آپ استعفا دیں یا آپ کو برطرف کیا جائے۔ 2022 کے قانون کے تحت نوٹس کی مدت 30 سے 90 دن تک ہوتی ہے جو آپ کے معاہدے کی شرائط پر منحصر ہے، اور آجر آپ کے آخری کاری دن کے 30 دنوں کے اندر ورک پرمٹ اور ویزا منسوخ کرانے کا پابند ہے [1]۔ منسوخی مکمل ہونے تک آپ نئے ورک پرمٹ پر نئی ملازمت شروع نہیں کر سکتے۔

آجروں کے درمیان منتقلی اب پرانے کفالہ طرز کی پابندیوں کے مقابلے میں نمایاں طور پر آسان ہو گئی ہے۔ کابینہ قرارداد نمبر 1 بابت 2022 مخصوص حالات میں آجر کی رضامندی کے بغیر ملازمت کی نقل و حرکت کی اجازت دیتی ہے، جن میں 60 یا اس سے زیادہ دنوں سے اجرت کی عدم ادائیگی اور معاہدے کی میعاد ختم ہونا شامل ہیں [4]۔ بغیر رضامندی والے راستے پر انحصار کرنے سے پہلے آپ تفصیلات کو غور سے پڑھیں، اور صراحتاً، عدم ادائیگی کے معاملات میں پہلے قانونی مشورہ لینا عموماً طریقہ کار کی غلطیوں سے بچاتا ہے۔

احتیاط کریں: اگر آپ تجربہ کاری کی مدت میں ہیں اور کوئی نیا آجر آپ کو بھرتی کرنا چاہتا ہے، تو 2021 کے قانون کے آرٹیکل 9 کے تحت وہ آپ کے موجودہ آجر کو بھرتی کے اخراجات کی تلافی کا ذمہ دار ہوگا۔ یہ بات تجربہ کاری کی مدت کے دوران ملازمت بدلنے والوں کو اکثر حیران کرتی ہے۔

جب مسائل پیش آئیں

عملی طور پر لیبر کارڈ کے عام مسائل جو سامنے آتے ہیں:

• رجسٹرڈ تنخواہ اصل تنخواہ سے کم ہونا۔ آجر MOHRE میں AED 5,000 درج کراتا ہے لیکن AED 10,000 ادا کرتا ہے، تاکہ ویزا کوٹے پر بہتر نظر آئے یا اختتامِ سروس کی ذمہ داری کم ہو۔ شکایت درج کرائیں؛ محنت عدالت میں بینک ثبوت کے ساتھ اصل ادا کی گئی تنخواہ کی دلیل دی جا سکتی ہے۔
• عہدے کا عدم مطابقت۔ رجسٹریشن میں "ایڈمنسٹریٹر" لیکن اصل میں "مارکیٹنگ مینیجر" کے طور پر کام۔ یہ ویزا زمروں اور کوٹہ درجہ بندیوں کو متاثر کرتا ہے — اور بعد میں آپ کے CV کی ساکھ کو بھی۔
• پرمٹ کی بروقت تجدید نہ ہونا۔ آجر ٹال مٹول کرتا رہے اور آپ تکنیکی طور پر غیر قانونی طریقے سے کام کر رہے ہوں۔ آپ کی قانونی حیثیت خطرے میں ہوتی ہے، بنیادی طور پر ان کی نہیں۔ زور دیں یا معاملہ بڑھائیں۔
• استعفے کے بعد منسوخی سے انکار۔ آجر کچھ حاصل کرنے کے لیے آپ کی منسوخی کو یرغمال بنائے۔ یہ MOHRE شکایت کا معاملہ ہے، اور وہ اسے اب سنجیدگی سے لیتے ہیں۔

MOHRE کال سینٹر (800 60) انگریزی اور عربی میں شکایات سنتا ہے، اور ایپ کے ذریعے ڈیجیٹل شکایت کا راستہ سیدھے سادے معاملات کے لیے معقول حد تک کام کرتا ہے۔ AED 50,000 سے زیادہ کی واجب الادا اجرت، متنازع برطرفی، یا عدم مقابلہ کے نفاذ سے متعلق کسی بھی معاملے کے لیے آپ شاید دبئی کورٹس کے محنت سیکشن تک پہنچیں گے — اور یہیں پہلے دن سے دستاویزات رکھنے کا فائدہ ملتا ہے۔

---

ماخذ

[1] متحدہ عرب امارات وفاقی مرسوم بہ قانون نمبر 33 بابت 2021 برائے ضابطہ محنت تعلقات — MOHRE: https://www.mohre.gov.ae/

[2] DIFC ایمپلائمنٹ لاء نمبر 2 بابت 2019 — DIFC قانونی ڈیٹا بیس: https://www.difc.ae/business/laws-regulations/

[3] وفاقی مرسوم بہ قانون نمبر 9 بابت 2022 برائے گھریلو کارکنان — متحدہ عرب امارات حکومتی پورٹل: https://u.ae/

[4] کابینہ قرارداد نمبر 1 بابت 2022 برائے وفاقی مرسوم بہ قانون نمبر 33 بابت 2021 کے عملی ضوابط — MOHRE: https://www.mohre.gov.ae/

کیا آپ اپنی صورتحال کے لیے اسے جانچنا چاہتے ہیں؟ متحدہ عرب امارات کے لائسنس یافتہ وکیل سے بات کریں ←