Consumer Rights

How to Legally Set Up a Shopify Store in UAE?

Legally sell on Shopify in UAE: get a trade licence (AED 5,750–15,000), register for VAT at AED 375,000 turnover, and use approved payment gateways like Stripe or Telr.

متحدہ عرب امارات میں آپ کے صارف حقوق کیا ہیں؟

# متحدہ عرب امارات میں صارف قانون: خریداری میں مسئلہ ہو تو آپ کے حقوق اگر آپ نے متحدہ عرب امارات میں کوئی ایسی چیز خریدی ہے جو معیوب ہو، غلط طریقے سے فروخت کی گئی ہو، یا جو آپ نے ادائیگی کی تھی اس کے مطابق نہ ہو، تو آپ کے پاس اکثر خوردہ فروشوں کی سوچ سے کہیں زیادہ قانونی بنیاد موجود ہے۔ متحدہ عرب امارات کا صارف قانون آپ کو واپسی، تبادلے، اور معاوضے کا واضح راستہ فراہم کرتا ہے۔

What are your consumer rights in UAE?

# UAE Consumer Law: Your Rights When a Purchase Goes Wrong If you've bought something in the UAE that's defective, mis-sold, or just plain not what you paid for, you have more leverage than most retailers will let on. UAE consumer law gives you a clear path to refunds, replacemen

دبئی میں صارف شکایت کیسے درج کریں؟

دبئی کنزیومر ایپ، consumerrights.ae، یا ہاٹ لائن 600545555 کے ذریعے شکایت درج کریں۔ DET 3 سے 5 کاروباری دنوں کے اندر جواب دیتا ہے۔ خریداری کا ثبوت اور تاجر کی تفصیلات فراہم کریں۔

Can I return goods bought online in the UAE?

Yes. Online goods in UAE can be returned within 14 days for a full refund if unused and in original condition under Consumer Protection Law.

کیا میں یو اے ای میں آن لائن خریدا گیا سامان واپس کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ یو اے ای میں آن لائن خریدا گیا سامان، قانونِ صارف تحفظ کے تحت، غیر استعمال شدہ اور اصل حالت میں ہونے کی صورت میں 14 دن کے اندر مکمل رقم کی واپسی کے ساتھ لوٹایا جا سکتا ہے۔

How do I file a consumer complaint in Dubai (and get a refund)?

File a consumer complaint in Dubai via the Dubai Consumer app, consumerrights.ae, or hotline 600545555. DET responds within 3–5 business days and mediates for refunds under Federal Law No. 15 of 2020.