حساب التسوية في الإمارات: كيفية عمل مكافأة نهاية الخدمة
إذا كنت تترك وظيفتك في الإمارات وتحاول معرفة ما يدين به لك صاحب العمل فعلاً، فإن العملية الحسابية ليست بسيطة كما تبدو. يتبع حساب التسوية في الإمارات قواعد محددة بموجب القانون الاتحادي رقم 33 لسنة 2021، وأغلب العملاء الذين أتعامل معهم يخطئون في مكون واحد على الأقل.
الإجابة السريعة
يعمل حساب التسوية في الإمارات للعقد غير المحدد المدة بموجب قانون العمل لسنة 2022 كالتالي: تحصل على 21 يوماً من الأجر الأساسي سنوياً للسنوات الخمس الأولى، ثم 30 يوماً من الأجر الأساسي سنوياً لكل سنة بعد ذلك. تقتصر إجمالي المكافأة على أجور سنتين كاملتين. أضف الراتب غير المدفوع والإجازات المستحقة (المحسوبة على الأجر الكامل وليس الأساسي فقط) وأجر فترة الإشعار إن انطبق، وأي مكافآت تعاقدية. لم تعد الاستقالة تقلل من مكافأتك بموجب القانون الجديد — التعويض الكامل ينطبق طالما أكملت سنة واحدة.
ما الذي يدخل في التسوية
تسويتك من نهاية الخدمة ليست مجرد مكافأة. إنها مجموعة من المكونات.
المكونات، بالترتيب الذي تعالجها عادة الإدارة المالية:
- الراتب الأساسي والبدلات غير المدفوعة حتى آخر يوم عمل لك
- مكافأة نهاية الخدمة (الجزء الكبير — الصيغة أدناه)
- التعويض عن الإجازة السنوية المستحقة غير المأخوذة، المحسوبة على أجرك الإجمالي الكامل وفقاً للمادة 29 من قانون العمل [1]
- أجر فترة الإشعار إذا تخطت أي من الجهتين الإشعار (30 إلى 90 يوماً حسب عقدك)
- تذكرة العودة إلى بلدك الأم، ما لم تنضم إلى صاحب عمل آخر في الإمارات
- أي حقوق تعاقدية — عمولات مكتسبة، مكافآت بنسبة استحقاق، نفقات غير مستردة
بصراحة، تعويض الإجازة هو ما يربك معظم الناس. أصحاب العمل يحبون حسابها على الأجر الأساسي. القانون ينص على الأجر الكامل. هذا فارق كبير إذا كانت بدلة الإسكان تشكل 40% من رزمتك.
صيغة المكافأة
بموجب المادة 51 من القانون الاتحادي رقم 33 لسنة 2021 [2]، يحصل الموظفون بدوام كامل الذين يكملون سنة واحدة على الأقل من الخدمة المستمرة على:
- 21 يوماً من الأجر الأساسي لكل سنة من السنوات الخمس الأولى من الخدمة
- 30 يوماً من الأجر الأساسي لكل سنة إضافية تتجاوز الخمس سنوات
- الحد الأقصى: أجور سنتين كاملتين
"الأجر الأساسي" يعني الأجر الأساسي التعاقدي — وليس الإجمالي، وليس شاملاً البدلات. تحقق من خطاب العرض وعقدك مع وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE). يجب أن تتطابق. إذا لم تتطابق، الرقم الأقل عادة ما ينطبق في النزاع، وهذا نادراً ما يكون في صالحك.
مثال عملي. الراتب الأساسي 15,000 درهم إماراتي. الخدمة: 7 سنوات بالضبط.
- السنوات الخمس الأولى: 5 × 21 يوماً = 105 أيام
- السنتان التاليتان: 2 × 30 يوماً = 60 يوماً
- المجموع: 165 يوماً
- الأجر اليومي الأساسي = 15,000 ÷ 30 = 500 درهم إماراتي
- المكافأة = 165 × 500 = 82,500 درهم إماراتي
السنوات الجزئية بعد السنة الأولى تُحسب بنسبة استحقاق. لذا 7 سنوات و4 أشهر تضيف 10 أيام إضافية من الأجر الأساسي.
انتبه: إذا استقلت قبل إكمال سنة واحدة كاملة، تحصل على صفر مكافأة. اليوم 364 قاسٍ. اليوم 366 بخير.
الاستقالة مقابل الإنهاء — هل لا يزال الأمر مهماً؟
بموجب القانون القديم لسنة 1980، كانت الاستقالة تعني فقدان جزء من مكافأتك على مقياس متدرج. القانون الجديد لسنة 2022 ألغى ذلك. سواء استقلت أو تم إنهاء خدمتك بدون سبب، فإنك تحصل على حساب 21/30 يوم الكامل، بشرط أن تكون قد أمضيت سنة واحدة على الأقل.
ما الذي لا يزال بإمكانه تقليل أو إلغاء مكافأتك:
- إنهاء الخدمة بسبب بموجب المادة 44 (سلوك جسيم، احتيال، الاعتداء على زميل، غياب بدون عذر يتجاوز الحد القانوني) — يمكن لصاحب العمل الفصل بدون إشعار وبدون مكافأة
- الهروب المسجل مع وزارة الموارد البشرية والتوطين — عملياً، ستواجه صعوبة في تحصيل أي شيء
- أقل من سنة واحدة من الخدمة — لا توجد مكافأة على الإطلاق
موظفو المناطق الحرة، لاحظوا: معظم المناطق الحرة (DMCC, JAFZA, DAFZA) تطبق قانون العمل الاتحادي. تطبق DIFC و ADGM أنظمتهما الخاصة بالتوظيف مع صيغ مختلفة — قانون التوظيف رقم 2 لسنة 2019 في DIFC لديه قواعده الخاصة بنهاية الخدمة، و ADGM تدير نظام مدخرات مكان العمل الذي استبدل المكافأة التقليدية للعديد من أصحاب العمل من 2020 فصاعداً [3].
ما الذي يجب فعله إذا بدت تسويتك خاطئة
أولاً، اطلب من بيان الحساب تفصيلاً بالكتابة. أي صاحب عمل جدير بالتعامل معه سيرسل لك جدول بيانات يوضح كل مكون. إذا لم يتمكن صاحب عملك من ذلك، فهذه إشارة.
تحقق من ثلاثة أشياء: أجرك الأساسي في عقد وزارة الموارد البشرية والتوطين، تاريخ بدء عملك على تأشيرة إقامتك، وعدد أيام الإجازة المتبقية في نظام الموارد البشرية. عدم تطابق واحد والرقم كله يتغير.
إذا كان الفرق حقيقياً ورفض صاحب العمل التنازل، فأنت تقدم شكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين عبر مركز الاتصال (800 60) أو التطبيق. المصالحة إلزامية وعادة ما تنتهي في غضون 14 يوماً. إذا فشلت، تحيل وزارة الموارد البشرية والتوطين الأمر إلى محكمة العمل — وبموجب تعديلات 2024، تذهب المطالبات التي تقل عن 50,000 درهم إماراتي إلى عملية معجلة بقاضٍ واحد [4].
ملاحظتان عمليتان من إجراء هذه القضايا. التقادم هو سنة واحدة من آخر يوم عمل لك بموجب المادة 54 — إذا فاتتها ومطالبتك تموت. ولا توقع إيصال تسوية نهائي معلم عليه "نهائي وشامل" حتى يكون الرقم صحيح فعلاً، لأن التراجع عن ذلك لاحقاً هو عمل صعب.
للقضايا الأوسع المتعلقة بالتوظيف، انظر أدلتنا الخاصة بقانون التوظيف.
هل تحتاج إلى التحقق من هذا لوضعك؟ تحدث إلى محامٍ مرخص في الإمارات →
---
الاستشهادات
[1] القانون الاتحادي رقم 33 لسنة 2021 بشأن تنظيم علاقات العمل، المادة 29 (الإجازة السنوية). وزارة الموارد البشرية والتوطين بدولة الإمارات العربية المتحدة. https://www.mohre.gov.ae
[2] القانون الاتحادي رقم 33 لسنة 2021، المادة 51 (مكافأة نهاية الخدمة للعاملين بدوام كامل). https://www.mohre.gov.ae
[3] لوائح التوظيف في منطقة أبوظبي الاقتصادية 2019 وقانون التوظيف رقم 2 لسنة 2019 في DIFC (نظام DEWS وأحكام نهاية الخدمة). https://www.adgm.com ; https://www.difc.ae
[4] القانون الاتحادي رقم 20 لسنة 2023 بتعديل إجراءات منازعات العمل. وزارة العدل بدولة الإمارات العربية المتحدة. https://moj.gov.ae
هذه معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية. للحصول على نصيحة لحالتك، استشر محامياً مرخصاً في الإمارات.